Aus DeutschlandDas Hotel ist nur von außen eine Attraktion, auf den Fotos sieht gut aus, aber die Einrichtung innen ist alt , es stinkt im Restaurant und um die Bars. Das Essen ist Katastrofe, jeden Tag das Gleiche , schmeckt nicht, es gibt 2 alkoholische Getränke während der Mahlzeiten, Wein und Bier, der Wein schmeckt überhaupt nicht und das Bier ist schnell aus. Im Zimmer herrscht Schimmel und Schmutz. Der Parkplatz muß man zahlen, obwohl bei der Buchung stand ,, Parkplatz inklusive und ohne Gebühr". Wir sind seeehr enttäuscht , zehlen die Tage bis zu unsere Abreise
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Spaska |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Ivan, Vorerst möchten wir uns ganz herzlich bedanken, dass Sie für Ihren Urlaub Victoria Palace Hotel & Spa gewählt haben. Die von Ihnen angegebenen Punkte in Bezug auf unser Service haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden die erforderlichen Verbesserungsmaßnahmen getroffen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrung Ihr Vertrauen schenken würden und wir Sie erneut in unserem Victoria Palace Hotel & Spa begrüßen dürfen! Freundliche Grüße, Derya Ülker Guest Relations Manager guestrelations@victoriagroup.bg
