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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Einschränkungen im Service
5,2 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ein imposanter Bau im Kolonialstil, welcher auf den ersten Eindruck super ist. Beim genaueren Hinsehen, sieht man, dass die Verarbeitung nicht deutschem Standard entspricht (bauliche Ausführung). Die Außenanlagen sind sehr gepflegt, allerdings nimmt man es mit der Säuberung der Zimmer nicht so genau, da kann dann schon mal das Tiolettenpapier alle sein oder die Putzfrau hat einfach mal die Handtücher total vergessen. Auch unsere Bestechungsversuche in Form kleiner finanzieller Zuwendungen konnten hierbei keine Abhilfe schaffen - leider. Die Zimmer sind ansonsten schön groß und schick eingerichtet. Die Gästestruktur besteht aus vielen Nationalitäten (hauptsächlich England und Russland). Das Frühstück war top und wir können auch nicht bestätigen, dass es zu größeren Drängelein kam (liegt vielleicht an der Vorsaison). Abends war das Essen recht eintönig aber trotzdem ausreichend. Der Altersdurchschnitt war gemischt. Wir waren im letzten Jahr im Nachbarhotel (Majestic). Das ist zwar nicht so prunkvoll eingerichtet aber dafür stimmt der Service dort. Aufgrund der ausreichenden Liegen an den Pools hatte man auch nach 10.00 Uhr nie ein Problem, eine Liege zu gekommen. Am Stand waren die Liegen für Hotelgäste zu 50 % ermäßigt. Dieses Hotel können wir weiterempfehlen aber auch das Victoria Palace würden wir trotz der kleinen Servicemängel noch einmal buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr groß und schick eingerichtet. Etwas störend ist der fehlende Sichtschutz auf den Balkonen, da kann man alle Nachbarn sehen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war alles in allem OK. Die Kellner waren teilweise mit abräumen so überfordert, dass man am Abend garnicht gefragt wurde, ob man etwas zu trinken möchte - waren wir auch nicht böse drum, denn die Getränkepreis im Hotel sind verhältnismäßig hoch. Ab und zu musste man sich auch Besteck selbst holen, was wir allerdings nicht als störend empfanden, denn es lag immer zentral. Das Essen ist eher auf die englischen Gäste abgestimmt, hat uns aber auch nicht gestört, da wir auch gern Eier mit Bohnen und Speck am morgen essen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war nicht unfreundlich, aber trotzallem kam es aufgrund der fehlenden Deutschkenntnisse zu einigen Sachverhalten, die wir nicht akzeptieren können: 1. Wir wurden am Abreisetag nicht geweckt (1.00 Uhr), obwohl wir darum gebeten hatten 2. Am Anreisetag waren wir bereits 10.00 Uhr im Hotel und konnten erst 14.00 Uhr in unser Zimmer - war eher schlecht, wenn man winterfest angezogen aus Deutschland kommt und dann 4 h dort bei 30 Grad ausharren muss.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist top - direkte Standlage am Ende des Sonnenstrand - somit keine Lärmbelästigungen und doch ist man schnell überall.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es fand keine Animation statt, was uns sehr lieb war, da das in anderen Hotels manchmal sehr nervt. Leider war es nicht möglich am Pool eine Liege zu erhaschen, es sei denn man war gegen 7.00 Uhr dort, um diese mit einem Handtuch zu schmücken. Ist aber im großen und ganzen in anderen Reiseländern genauso, hier allerdings durch die geringe Kapazität etwas ausgeprägter. Der Strand ist sehr sauber und feinsandig, allerdings ist man hier auch mit 21 Leva für 2 Liegen und einen Schirm dabei (Preise wie in Mallorca).


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:20