Imperial Palace Hotel

Das Hotel ist durch massiven Preisdruck und einer desolaten Personalsituation nicht in der Lage, die erwarteten Leistungen zu erbringen. Mangels Fachpersonal ist eine Qualitätskontrolle nicht möglich. Aus diesem Grund ist in allen Bereichen desaströse Mängel an der Tagesordnung. Es umfaßt geschmacklose Speisen und unsachgemäße Lagerung und Wiederauftischen von Speisen ebenso wie die Ausstattung mit Besteck und Geschirr. Ganz stillos ist der Service von warmen und kalten Getränken im Restaurant in Einweg-Plastikbechern. Der Zimmerservice ist absoiut minderwertig, falls überhaupt etwas bewegt wird. Wir hatten nach 5 Tagen erst Handtücher, nach massiver Reklamation alle weiteren 2 Wechsel von Tüchern erfolgte mit unsauber gewaschenen Trockenmaterial, Badevorleger gab es nicht . Die Betten wurden mit unvollständig deckenden Tüchern gemacht auf verfleckten und unsauberen Kissen. Diese Dinge sind nicht als hotelgerechter Standart zu bezeichnen und absolut unhygienisch. Da das Hotel in absoluter Strandlage mit Top-Dekoration punktet, haben wir mangels ausrechender Verständigung auf viele Hotelleistungen verzichtet, um uns Urlaub zu ermöglichen. Bei Angeboten außerhalb von All-Inclusive müssen überhöhte Preise bezahlt werden

Beliebte Aktivitäten

• Strand