Anlage ist ok. Zimmer sind unsauber. Balkone voller Möwen kod. Bäder dreckig und voller Schimmel. Badewannen statt duschen und abgenutzt. Essen genießbar. Umgebung ist top. Woher die 5 Sterne kommen? Eher 2 Sterne ist die Wirklichkeit
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Matthias, Vorerst möchten wir uns ganz herzlich bedanken, dass Sie für Ihren Urlaub Victoria Palace Hotel & Spa gewählt haben. Die von Ihnen angegebenen Punkte in Bezug auf unser Service haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden die erforderlichen Verbesserungsmaßnahmen getroffen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrung Ihr Vertrauen schenken würden und wir Sie erneut in unserem Victoria Palace Hotel & Spa begrüßen dürfen! Freundliche Grüße, Derya Ülker Guest Relations Manager guestrelations@victoriagroup.bg
