Imperial Palace Hotel

Der erste Eindruck ist schön.Das Hotel macht einen imperialen großzügigen Eindruck und ist schön eingerichtet. Wer allerdings den Fehler macht von dem beeindruckenden Fahrzeugpark des Hotelbesitzers und dem ersten Eindruck - Kausalitäten auf das Hotel zu übertragen , wird schnell merken, daß hier enorme Mißstände klaffen. Die-nicht gerade seriös wirkenden- "Sicherheitsleute" sind überwiegend damit beschäftigt, die hochwertigen Fahrzeuge bei Regen schnell unter die Foyereinfahrt zu kutschieren oder die Textilplanen dieser Schätze zu wechseln.Die Gäste können ja woanders lang gehen-sind ja nicht aus Zucker-oder? Wenn man schon Mercedes-SLR,Porsche-Cayenne ,Rolls-Royce so drapiert - dann sollte alles andere auch passen - sonst wirkt es dekadent. Im Speisesaal benötigt man keine Getränke, weil es durch das Glasdach regnet- man muß seine leeren Gläser nur geschickt genug positionieren, um das Regenwasser aufzufangen. Zwei Wochen lang, jeden Früh salzige Würstchen und eilig gebratene-darum entweder matschig oder angebrannte Pfannkuchen. Obst?-gern - eine große Schale bereits in Stücke geschnittener Bananen.selbstverständlich schon schön braun. Ganz viele den ganzen Tag mit Lappen bewaffnete reinigungsmitarbeiter.Diese machen - wie übrigens alle anderen - die nicht hinter dem Rezeptionstresen stehen keinen glücklichen Eindruck.Mit dem Lappen wird ständig und überall gewischt-Aktionismus ja -Sauberkeit dadurch? Die Servicemitarbeiter, reinigungsmitarbeiter machen einen wirklich mitfühlend traurig. Weil total hilflos und traurig - über entsprechende Motivation und wie dies zu ändern sein könnte kann man sicher sehr trefffend schreiben. Übrigens erwarten Sie bitte auch kein vollständiges Besteck-Teaspoons etc. nicht vorhanden. Während es in Bulgarien ganz offensichtlich Melonen und andere Früchte gibt-ist im Hotel laut Auskunft der Reiseleitung "keine melonenzeit". Wenn man in den Urlaub ans Meer fährt, möchte man doch ab und zu mal schönen fisch essen-oder? Dieser ist hier superselten, auf gar keinen Fall appetitlich sondern wenn im Angebot dann trocken, sehr salzig und äußerst mickrig. Auf unsere mannigfaltige Beschwerde hin bekamen wir nicht besseres sondern mehr von dem tollen Essen, für die letzten zwei Tage ein "Upgrade" auf all inclusive Essen - welches wir N I C H T nutzen mochten. Ein Bedarf nach einem Gespräch mit dem Management oder gar den Besitzern -welche angeblich hoch oben wohnen- wird natürlich mit kleinen Touristen als völlig abwegig wegignoriert. Der Fitnessraum ist dank des permanent defekten Lichtes sehr "kuschelig" und mit einer schwer muffig feuchten Luft, defekten Geräten sehr gut zum ausspannen geeignet. die Gästestruktur ist breit gefächert.Familien mit kindern, alle möglichen nationalitäten - ok soweit. Reaktionen auf Kritik, Ernstnehmen von konstruktiven Anmerkungen-fehlanzeige. Nun wahrscheinlich ist das Hauptaugenmerk wie anfänglich erwähnt den Fahrzeugen gewidmet. Wir kamen uns vor , wie in einer Touri-Massenabfertigungsschleuse. Viel Spaß beim Autoangucken und man glaubt zu erkennen auf wessen Rücken die schönen Schätze bezahlt werden ! Handyerreichbarkeit ok.allgemeines Preis-/Leistungsverhältnis: man hat stetig das Gefühl der Abzocke und jede Bestellung sollte man gaaaanz eineindeutig und sehr detailliert hinterfragen - ansonsten ärgern sie sich gewiss.

alles in Ordnung-schön eingerichtet.sicher könnte die ein oder andere kleine Schönheitsreperatur gemacht werden. Ist aber dennoch völlig ok. Safe kostet extra-und nicht wenig.Das ist unschön. Kaffemaschine gibt es nicht.

Auch sehr schön - der tägliche Kampf um den morgendlichen "Kaffee" 1.Schmutzige und kaputte Tassen 2.Instantpulver , Milchpulver - meistens wenn geradeSie an der Reihe sind und diese Brühe mögen - dann ist entweder das Milchpulver oder das Wasser oder das Kaffeepulver alle 3. Schreckliche Sauerei vor Ort Quantität der Speisen ja-Qualität für angeblich mindestens 4 Sterne??

Fremdsprachenkenntnisse je nach Laune des Personals. Wenn Sie nicht russisch sprechen - und man hat den gravierenden Eindruck das die russischen Gäste zuvorkommender behandelt werden - können sie mit englisch weiterkommen. Wenn man keine Lust hat-und mit fortschreitender Saison und Auslastung des hotels scheint dies so zu sein - dann spricht man leider nur noch bulgarisch.

Strand direkt vor dem Hotel-schön. Bei Gelgenheit sogar Delfine zu sehen. Basar, Gaststätten direkt vor dem hotel. Ausflugsmöglichkeiten nach Nessebar etc.-auch ok.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Natürlich keine Liege ohne extra zu bezahlen am strand einkaufsmöglichkeiten den ganzen Strand lang, ebenso bars, Textilstände Internetzugang möglich im Hotel-dieser Internetraum könnte auch mal renoviert werden!