Imperial Plaza & Spa

Das Hotel hingegen fiel durch Mängel auf. wir haben 3 Zimmer während der einen Woche gehabt: im ersten gab es eine unergründliche Geräuschkulisse (die Klimaanlage konnte ausgeschlossen werden, war diese gar nicht aktiviert und die Geräusche trotzdem vorhanden). im zweiten Zimmer war die Klimaanlage defekt und das Türschloss funktionierte nicht - das stellten wir leider erst am Abend fest, unsere Unterlagen waren also den ganzen Tag über frei zugänglich! genau, sie waren nämlich nicht eingeschlossen in einem Safe, wie man erwarten würde, denn - Zitat des Rezeptionisten: "Wir arbeiten nicht mehr mit der Firma, die die Safes herstellt, deshalb kann man diese nicht nutzen." Beide Mängel konnten nicht vom Techniker behoben werden. darüber hinaus war man auch nicht willens uns erneut einen neuen Raum zuzuweisen. erst nachdem wir sehr deutlich gemacht haben, dass wir nicht in einem Raum bleiben, der nicht abzuschließen geht, konnten wir - erneut! - umziehen. im dritten Raum funktionierte die Klimaanlage (bei 15 Grad mehr als zu dieser Jahreszeit üblich von enormem Vorteil!), es fehlten jedoch Duschvorhang und ein vernünftiger Brauseschlauch. dieser war so löchrig, dass wier a. beim Duschen das ganze Bad unter Wasser gesetzt haben und b. beim Brausekopf gar kein Wasser mehr ankam, weil es auf dem Weg dorthin im löchrigen Schlauch verloren ging. wir hatten keine Lust, das Zimmer erneut zu reklamieren. erwähnte ich, dass wir selber im Fahrstuhl stecken geblieben sind? sind wir. Fortan haben wir die Treppe genommen, hörten aber noch weitere 3x (!!!), dass auch andere Gäste feststeckten. die Rufe besagter Gäste waren an der Rezeption leider nicht zu hören, da die Musik zu laut war. Über das Essen möchte lieber gar nicht erst reden... am ersten Abend gab es kein Buffet, da zu wenig Gäste im Hotel. angesichts der Ressourcenverschwendung vollkommen in Ordnung, aber von einem 4 Sterne Hotel sollte mehr zu erwarten sein als Spaghetti Bolognese. auch mit Buffet war die Speisenauswahl und vor allem Qualität alles andere als angemessen. Beim Frühstück war der Kaffeeautomat leider stets kaputt und von frischem Obst leider auch keine Spur. wir haben nach den ersten beiden Tagen auf das Essen im Hotel verzichtet, da uns dieses unzumutbar schien. und nein, wir haben auch keine Quittungen von Restaurants, in denen wir stattdessen waren. das Hotel hat es leider nicht eingesehen, uns hierfür in irgendeiner Form entgegen zu kommen. es wäre schön, wenn Sie das könnten. danke und viele Grüße.

siehe Text

wenn überhaupt Buffet, dann wenig und schlecht.

unfreundlich, desinteressiert, frech

es gab eine Busanbindung in die Stadt, aber das Hotel liegt nicht in einer typischen Touri Gegend.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

mehr als den Pool gibt es nicht.