Imperial Plaza & Spa

Bei der Ankunft wurden wir leider gleich mit Bauarbeiten im Hotel begrüßt. Zimmer Ansicht ok, leider war der Balkon direkt anschließend zum Nachbarbalkon, nur mit einem Gitter getrennt und die Balkon Tür war nicht verschließbar, auch der Safe nicht funktionstüchtig. Nach Bitte um anderes Zimmer, wurde nicht auf diese eingegangen und nur versichert, das auf allen Zimmern Safe und Balkontüre kaputt sei. Wifi Verbindung sehr schlecht und oft garnicht möglich! Bei dem Versuch unsere Stimmung am Pool zu heben wurden wir leider wieder Enttäuscht. Pool voll mit Kindern (nicht angeschrieben das es sich um ein Familien Hotel handelt) Wasser voller Haare und ab 19 Uhr Badeschluss bei 40C°. Beim Essen gingen die erwünschten Erwartungen leider wieder nicht in Erfüllung. Abendessen jeden Tag das selbe, keine Getränke (auch keine selbst mit gebrachten wurden akzeptiert) und ab 21 Uhr bekam man nichts mehr (laut Rezeption bis 22:30). Beim Frühstück wurden erst ab 09:30 frische Eier und Brot serviert (schwierig bei Ausflügen am morgen). Zu guter letzt wurde um 7 Uhr in der Früh am Gang vor unserem Zimmer staubgesaugt. (Unsere Bitte dies zu unterlassen wurde gekonnt Ignorieret) Alles in allem keine Empfehlung und für uns kein weiteres Mal!

SAFE BALKONTÜRE KAPUTT , WIFI SEHR SCHLECHT

IMMER DAS GLEICHE ESSEN, ZEITLICH BESCHENKT (ENTSPRICHT NICHT DEN ZEITEN DIE AN REZEPTION BEKANNT GEGEBEN WERDEN) KEINE GETRÄNKE BEIM ABENDESSEN

KEINE GETRÄNKE BEIM ABENDESSEN, NICHT AUF UNSERE BITTEN EINGEGANGEN, UNFREUNDLICH

BAUARBEITEN

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FAMILIEN HOTEL, POOL VOLL, NICHT SAUBER