- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Anlage sauber und gepflegt, Essen war nur lauwarm und eher auf Amerikanische Gäste abgestimmt, Fleisch war nicht genießbar und sehr zäh, dass Essen allgemein sehr Geschmacklos aber Mehlspeisen waren sehr gut
Zimmer waren sauber und gepflegt
- GeschmackSehr gut
Essen war bis auf Mehlspeisen nicht überzeugend
Personal war im großen und ganzen in Ordnung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Lieber Rob, Es freut uns sehr, dass Sie uns Ihr Feedback auf diesem Weg mitteilen, denn dies gibt uns die Chance unser Serviceangebot weiter zu verbessern. Es freut uns, dass Sie die Anlage an sich positiv hervorheben. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Essensangebot nicht zufrieden waren und wir werden diesbezüglich Besserung anstreben. Wir werden Ihr Feedback mit dem Management Team teilen, um positive Änderungen zu erreichen. Wir bedauern, dass wir Sie dieses Mal nicht ganz zufriedenstellen konnten und hoffen, dass wir Sie in der Zukunft noch einmal bei uns begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Marcelle Eusebio eConcierge & Social Media Coordinator Sunscape Dominican Beach Punta Cana
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