Indico Rock Hotel Mallorca - Adults only

Hallo Melanie, vielen Dank für die Bewertung. Wir sind hocherfreut, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers, unseren hilfsbereiten Service sowie die Unterhaltungsangebote positiv hervorgehoben haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und die unmittelbare Nähe zum Strand geschätzt haben und dass Sie die Umgebung mit ihren Annehmlichkeiten genießen konnten. Jedoch bedauern wir, dass der Zustand Ihres Zimmers nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Auch wenn unsere Einrichtung seit der letzten Renovierung im Jahr 2017 regelmäßig gewartet und gepflegt wird, nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diesbezüglich nachbessern, um unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Dennoch möchten wir die Gelegenheit nutzen und auf unsere lebendige Dachterrasse hinweisen, die mit entspannenden balinesischen Betten und einem beeindruckenden Ausblick überzeugt. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch diesen Teil unseres Angebots voll ausschöpfen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Indico Rock Guest Experience., Guest Experience