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Marcus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Shuttle Service fragwürdig
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben das Hotel gebucht, weil es einen Shuttle Service vom Flughafen anbot. Nachdem wir 23:50 Uhr erst gelandet sind, sollte dies der große Pluspunkt sein, der aber zum großen Minuspunkt wurde. Nachdem wir als Erste in einer größeren Gruppe von Menschen am Shuttle standen, verweigerte uns die Fahrerin völlig überraschend den Zustieg aufgrund einer vermeintlichen Gruppe. Doch dies war keine Gruppe. Als ich anrief und mich an der Rezeption beschwerte, meinte Sie nur, dass in einer halben Stunde der nächste kommt und es Ihr leid tut. Mir ist es völlig egal, wenn ich an einem sonnigen Tag eine halbe Stunde länger auf den Shuttle warte. Nicht jedoch nachts 00:30. Im Hotel angekommen wollten wir nicht noch einmal mit dem Thema anfangen, weil wir zu müde waren und dachten, wir bekommen ein ordentliches Zimmer. Leider war unser Zimmer direkt am Highway. Da die Luft im Raum katastrophal war und auch keine richtige Belüftung zur Verfügung stand, mussten wir mit angekipptem Fenster schlafen und das "kleinere Übel", den Highway, in Kauf nehmen. Eine ganz miese Nacht! Das Frühstücksbuffet war am nächsten Morgen super und auch die Bushaltestelle in die Stadt war direkt vor dem Hotel. Aber der Rest war absolut inakzeptabel, da die Nacht keine Erholung bot.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:31-35
    Bewertungen:16