sehr schönes Hotel, die Lage ist einfach wunderbar mitten in der Altstadt, alle Sehenswürdigkeiten einfach zu erreichen.
leider war die Rezeption mit dem Check-In etwas überfordert
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Lieber Christian, vielen Dank für Ihr nettes Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die zentrale Lage in der Altstadt gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen einfachen Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie beim Check-In Schwierigkeiten hatten. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Gästen in Zukunft ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Freundliche Grüße, Ihre INNSiDER
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