INNSiDE by Meliá Düsseldorf Hafen

Hallo Anna, Zuerst einmal möchte ich mich ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Erlebnisse Ihres letzten Aufenthaltes mit uns zu teilen. Diese Einblicke und Ihr Feedback sind sehr wichtig für uns, da sie es uns ermöglichen, uns und unseren Service kontinuierlich zu verbessern und wahrlich einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste zu kreieren. ich bedauere sehr zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen leider nicht gerecht geworden sind und möchte mich aufrichtig bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Feedback wird umgehend mit dem Management Team besprochen. Was unser Frühstücksbuffet betrifft greifen wir nur auf hochwertige Speisen. Dennoch möchten wir uns natürlich verbessern und aus Ihrer Kritik lernen. Wir freuen uns, wenn Sie daher noch einmal direkten Kontakt mit uns aufnehmen und uns ein Feedback darüber geben, was Ihnen gefehlt hat, wo Sie Potenzial sehen unser Angebot zu verbessern oder über welches Komponenten Sie sich noch gefreut hätten. Das gesamte INNSiDE Hafen Team würde sich sehr wenn freuen, wenn Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben werden, Sie von unserem Service zu überzeugen. Kontaktieren Sie mich gerne für Ihre nächste Reservierung und ich werde mich persönlich um Ihr Wohlbefinden kümmern. Email: mohammed.denden@melia.com Mit besten Grüßen aus dem Medienhafen Ihr INNSide Hafen Team