Aus DeutschlandMehr oder weniger ist es ein sehr gutes Hotel, jedoch mit Luft nach oben! Der Pool auf der 13. Etage im Wellnessbereich war leider tagelang defekt. Zudem ist das Hotel recht laut: Stühlerücken und Unterhaltungen im Nebenzimmer sind klar verständlich und gut hörbar, die Schiffe die im Hafen vor Anker liegen sind durch die permanent laufenden Generatoren auch bei geschlossenem Fenster sehr laut. Das surren stört aber irgend wann nicht mehr. Im Twin Zimmer stehen die beiden Betten auf Rollen und können sich sich so nachts auseinanderschieben...ups, da ist man/frau schnell durchgefallen :) Das Personal ist sehr nett, alles ist ordentlich und recht sauber, ein tolles Frühstück u.a. mit Sekt und Lachs lässt den Tag angenehm beginnen. Perfekt ist auch die Möglichkeit im Q-Park (200m Entfernung) zu parken, 24h kosten dort für Hotelgäste nur 20€ Alles in allem ein gutes Hotel, wenn man nicht direkt an der Touristenmeile am Pier wohnen möchte...alleine der Genuss der Geschäfte und Restaurants am 2. Hafen lässt den Aufenthalt angenehmer und kostengünstiger gestalten!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | C.S. |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear guest, Thank you for taking the time to share your detailed review. We’re happy to hear that you enjoyed our friendly staff, the cleanliness of the hotel, and the generous breakfast selection! We're also glad you appreciated the convenient parking option nearby and the quieter location near the second harbour. Regarding the pool, we regret that it had to be closed for three days due to unforeseen circumstances beyond our control. We understand this may have been disappointing and hope you were still able to enjoy our other wellness facilities during your stay. We also appreciate your feedback about the sound insulation. Guest feedback like yours is very important to us, as it helps us evaluate and improve the experience we offer. As for the twin room setup, we understand that separate beds may not be ideal for everyone. For a future stay, we recommend booking a room with a double bed, which may better suit your preferences. Our reservations team is always happy to assist in finding the room type that best matches your needs. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Kind regards, Robin - Guest Relations
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