Inselhotel Faakersee

während einer bis 24:00 dauernden veranstaltung hat das personal bereits um 22.00 begonnen, die tische für das frühstück vorzubereiten; gästewünsche wurden ab diesem zeitpunkt ebenfalls ignoriert. unrichtige abrechnungen der getränke wurden zwar zugestanden, allerdings keinerlei lösung vorgeschlagen ("das können wir nicht mehr aus dem computer hinausbonieren") und auch keine entschuldigenden worte gefunden. insgesamt war das personal (service+rezeption) unter jeder kritik - unfreundlich, unflexibel und absolut nicht kundenorientiert. für ein hotel dieser preisklasse beschämend.

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