Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel König kann das nicht bieten was es sein möchte,wir sind auf jeden Fall sind sehr enttaüscht. Wir haben uns nicht wohlgefühlt.
Viel zu klein und eng durch Schräge,man läuft schnell gegen die Dachschräge.Das Bad ist zu klein ,und man liegt viel zu nah an der Badezimmertür.
Das Frühstück war einfach,Käseaufschnitt aus dem Paket, Weichkäse lieblos präsentiert, das Rührei und Speck muss sich der Gast über die Obstplatte auf den den Teller servieren,dadurch Obst warm, Ei auf dem Obst. Abends in der Bülowbar bekamen wir warmen Sekt ! Der Kellner sagte er wäre es leid ,alle würden das mit der Temperatur zelebrieren,wir sollten Eiswürfel in Sekt geben.Na dann ,Prost.Leider kein Ersatz.
Empfang war in Ordnung,Service beim Frühstück o.k leider alles ohne Worte und ohne lächeln im Gesicht.
Die Lage ist sehr zentral ,dadurch ist es sehr laut so wie ich es noch nie in einem Hotel empfunden habe.Da keine Klimaanlage vorhanden ist,muss man das Fenster öffnen ,schlafen vor 01.00 Uhr kaum möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Frank, Danke für Ihre ausführliche Kritik, wenn auch leider nicht positiv. Wir finden es sehr schade, dass es so viele Punkte gab, die Ihnen negativ aufgefallen sind. Ja, die Lage ist sehr zentral gelegen. Dies bringt viele Vorteile, doch wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir auf den Straßenlärm nachts nur bedingt Einfluss haben. Unsere Rezeption ist durchgehend besetzt und der Nachtportier gerne jederzeit Ansprechpartner um solche Anliegen unseren Möglichkeiten entsprechend zu bearbeiten. Wir empfehlen jederzeit einen Anruf an der Rezeption um eine Lösung in die Wege zu leiten. Bezüglich der Zimmer möchten wir erwähnen, dass wir durchaus auch Zimmer ohne Dachschrägen anbieten. Empfehlen können wir hier unsere Königsuite, die neben der Größe als besonderes Highlight auch eine Terrasse bietet mit Blick auf den Kurplatz . Da wir sehr häufig gelobt werden für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, sind wir erschrocken über Ihre Anmerkungen diesbezüglich. Dies wurde an alle Abteilungsleiter weitergeleitet, welche erneut Schulungen durchführen werden mit den Mitarbeitern. Wir haben Ihre Anmerkung gerne zum Anlass genommen um über die Gestaltung unseres Frühstücksbuffets zu sprechen um die einzelnen Komponenten und unser Potenzial anders darzustellen. Der Vollständigkeit halber möchten wir jedoch erwähnen, dass „einfach“ nicht die ganze Bandbreite widerspiegelt, die wir am Frühstücksbuffet bereitstellen. Neben frischen Früchten, Gemüse, Cerealien, diversen Pudding, Joghurt und Quarksorten, marinierten Räucherfischen, lactosefreier Kost, glutenfreier Kost und drei wechselnden warmen Komponenten, bieten wir 30 verschiedene Wurst und Schinkensorten, 25 Käsesorten sowie über 30 verschiedene Brot und Gebäckspezialitäten an. Dies alles schließt natürlich die a la carte bestellbaren und im Preis enthaltenen zusätzlichen Eierspeisen noch nicht ein. Nach Rücksprache mit unserem langjährigen und versierten Mitarbeiter in der Hotelbar möchten wir versichern, dass dieser mitnichten Ihren Wunsch nach kälterem Sekt nicht gerne erfüllt hätte. „Sekt auf Eis“ oder auch „Prosecco auf Eis“ zählen zu den beliebtesten Getränken derzeit. Dies beinhaltet Eiswürfel im Getränk. Das sollte, in Bezug auf die Temperatur, zum Ausdruck gebracht werden. Unser Kollege hat Ihnen einen neuen Sekt durchaus angeboten, welchen Sie ausschlugen. Die Temperatur wäre die gleiche gewesen, da der Sekt bei durchschnittlich 6-8 °C gekühlt aufbewahrt wird. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen von Norderney, Ihr Team vom Inselhotel König
