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Sven (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Für Das was geboten wird viel zu teuer.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eine Massenabfertigung für Familien...ordentlich und sauber...für Gäste mit normalen Ansprüchen...die keine großen kulinarischen Erwartungen haben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unsere Familiensuite war natürlich keine Suite im eigentlichen Sinn sondern ein übliches normales Familienzimmer mit abgeteilten Bereich für Kinder, mit einfacher Ausstattung. Jedoch hatte jeder Bereich einen eigenen Flachbild TV. EIn Kühlschrank war auch vorhanden sowie ein Safe der aber leider kostenpflichtig ist. Die Zimmer waren sauber und wurden jeden Tag gereinigt. Die Betten waren einwandfrei.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Auswahl an Speisen war ausreichend und abwechslungsreich. Geschmacklich war es unserem Empfinden nach nicht sonderlich toll..eher eine Massenspeisung. Gut...wir gehören zu den etwas verwöhnteren Kandidaten. Getränke gab es ausreichend ( Cola , Fanta, Sprite, Mineralswasse, Säfte, Bier, Weisswein, Rotwein, Rosewein )


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war freundlich und bemüht. Vielen besonderen Dank an Claudia, Pedro und die dritte Mitarbeiterin der Spa. Die Massagen waren wunderbar. Für die von mir vergebenen 2 Sterne kann sich das Hotel bei dem unmöglichen Mitarbeiter der Surf Bar bedanken, der sich an unserem letzten Abend (20.07.2021) arrogant weigerte, meiner Frau zwei Becher Weiswein zu geben, da sie keine Maske trug. Die Poolbar befand sich draussen am Pool. Das hat uns ganz erheblich geärgert, gerade weil wir die ganzen Tage stets mit Maske rumliefen. Nur an diesem Abend hatten wir leider keine bei uns. So eine Gängelung hätte nicht sein müssen, gerade weil der Abstand zu jeder Zeit gewahrt war. Ein freundlicher Hinweis wäre doch okay gewesen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Ort Cala Mandia ist eher ruhig. Wer etwas mehr Aktion will, sollte die größeren Orte wie Cala Millor, Can Picafort oder Cala Ratjada buchen. Die kleine Bucht mit Strand ist Geschmacksache. Transferzeit vom Flughafen ca. 50 min. Ein Spar Supermarkt befindet direkt neben dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Haben wir nicht genutzt....Billiard, Tennis usw. und für die Kinder natürlich der kleine Wasserpark mit Rutschen und Spielplätze.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie, Danke, dass Sie die Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, was Sie über das Restaurant Surf gesagt haben, aber wir wissen nicht, wann die Gäste den ganzen Tag die Maske tragen. Wir wissen nur, wenn die Gäste zu diesem Zeitpunkt die Maske tragen. Sicherheit und Gesundheit obliegen uns alle. Mit freundlichen Grüßen