Insotel Club Cala Mandia

Gutes Familienhotel mit vielen Pools, durchschnittlicher Qualität der Mahlzeiten und gutem Animationsprogramm. Bei Hotelvollauslastung könnte es dort allerdings meiner Meinung nach etwas zu voll und vielleicht auch chaotisch werden.

Im wesentlichen war unser Zimmer (Garden Appartement Area C) geräumig und sauber. Für zwei Erwachsene und zwei kleine Kinder hätte es ein klein wenig größer sein dürfen (von anderen Urlaubern hat man das gleiche gehört) aber es hat gereicht. Es gab ein Schlafzimmer mit Doppelbett, das Bad mit Dusch-/Badewanne, das Wohnzimmer mit zwei Schlafsofas und eine kleine Terrasse. Die Mini-Küchenecke bot einen Kühlschrank, eine Spüle und drei Schrankfächer. Der Zimmerservice war schnell und zuverlässig, hätte unseres Erachtens etwas sauberer machen können, was aber nicht heißt, dass das Zimmer schmutzig war. Ein toll gefaltetes Bett- oder Handtuch, wie man es aus anderen Urlauben kennt, gab es nicht - ist aber ja auch kein "Must Have".

Das Frühstücksbuffet bot reichlich Auswahl und war gut sortiert. Das Mittagsbuffet können wir nicht beurteilen, da wir es nicht nutzten. Dafür die Snackbar nachmittags, die zwar jeden Tag das gleiche anbot, aber von etwas Obst, über Wraps und Sandwiches bis hin zu Würstchen, Pommes, Calamares entsprechende Auswahl für den kleinen Hunger zwischendurch bereitstellte. Das Abendbuffet stand täglich unter einem anderen Motto, war reichhaltig und hin und wieder auch speziell (mit z.B. Sushi-Ecke oder indische Spezialitäten). Es gab neben den Buffetspeisen jeden Abend zwei verschiedene Fleischsorten und zwei verschiedene Fischsorten frisch vom Grill (immer superlecker :-) ). Die Buffetspeisen waren meistens nicht sehr heiß bzw teilweise nur lauwarm- hier besteht definitiv noch Steigerungsbedarf. Da das Hotel nur wenig ausgelastet war, hatte es nur das Außenrestaurant geöffnet, wo man aber zu jeder Zeit noch genügend Platzauswahl hatte. Durch das Buffetangebot ist naturgemäß viel Bewegung im Restaurant. Entgegen manch anderen Hotels bekommt man hier weder tagsüber am Pool noch zu den Mahlzeiten Getränke serviert. Hier ist alles zu jeder Zeit auf Selfservice ausgerichtet.

Die Rezeption hat auf Anfragen oder Reklamationen direkt reagiert. Man bekam eine zufriedenstellende Antwort auf die gestellten Fragen und bei Reklamationen zu Zimmerbeanstandungen wegen Fehlfunktionen, machten wir die Erfahrung, dass in jedem unserer beiden Fälle innerhalb von dreißig Minuten jemand zum Zimmer kam und sich darum kümmerte.

Mit dem Bus dauert die Fahrt vom Flughafen zum Hotel rund eine Stunde. Cala Mandia bietet außer dem Hotel nicht viel. Wer eine "Shopping-Mall" oder Restaurants in dem Örtchen sucht, hat wenig bis gar keine Auswahl. Wer an den Strand möchte, hat zwei kleine, öffentliche Badebuchten zur Auswahl. Eine in wenigen hundert Metern (wie in der Hotelbeschreibung) und die andere ist geschätzt etwas mehr als einen Kilometer entfernt. Aber beide sehr schön und ruhig mit flach abfallendem Sandstrand. Porto Cristo (mit den bekannten Drachenhöhlen) und Sa Coma sind schnell mit dem Bus oder Taxi erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Vorab: den vorhandenen Wellnessbereich können wir nicht beurteilen, da wir die Angebote für überteuert hielten und somit nicht nutzen. Der Fitnessraum ist für ein Urlaubshotel absolut angemessen und ausreichend. Pools gab es genügend: einen reinen Babypool, einen Kinder-Erlebnispoolbereich (mit Rutschen und Wasserfontänen), einen Familienpool, einen Adults-Only-Pool, einen Hauptpool (für Familien und Action, in dem auch das Wasser-Animationsprogramm stattfand) und einen Relaxpool. Das Animationsprogramm verteilte sich über den ganzen Tag mit den verschiedensten Aktivitäten von Yoga über Wassergymnastik, Stretching, Tischtennis, wassersportarten bis hin zu Fußball und Tennis. Dabei waren die Animateure immer präsent aber zu keiner Zeit aufdringlich. Jeden Abend gab es eine Abendshow, mal von den Animateuren selbst durchgeführt oder auch durch eine externe Showgruppe.