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Maria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Haben für 4 Sterne mehr erwartet, sowas haben wir
4,0 / 6

Allgemein

Täglich mussten wir um ausreichend frische Handtücher bitten/betteln Das Bad vor allem im Bereich des WC war definitiv nicht sauber Unfreundliche Zimmermädchen Überall Haare an den Willkommens-Bademänteln ( wurden von uns daher nicht genutzt) Schimmel im Bereich vom Kühlschrank Von der Decke vor unserem Zimmer tropfte Wasser runter und der Putz viel dadurch auch ab Die Getränkespender wo hauptsächlich die Kinder dran gingen wurde mir großen Mengen Insektenabwehrspray besprüht das es an den Zapfhähnen auch runter lief und das mitten in der Essenszeit Beim Abendessen wurde beim Poolrestaurant mit dem Hochdruckreiniger die Böden und Laufwege gereinigt und der ********** und Dampf flog direkt neben den Tischen durch die Luft ( Tische waren sogar etwas tiefer von der Ebene als der Weg wo gereinigt wurden) Es gibt noch einiges mehr… waren sehr enttäuscht


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Maria
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Grüße, Maria, Wir schätzen es, dass Sie Ihre Meinung zu Ihrer Erfahrung im Insotel Club Cala Mandia geteilt haben. Zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Derzeit arbeiten wir daran, die Qualität unserer Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern, um die Erfahrung unserer zukünftigen Gäste zufriedenstellender zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Coordinador de Calidad y Sostenibilidad