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Lila(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Massenabfertigung und Mittelmaß
3 / 6

Schmutziges Geschirr auf den Durchgangswegen und zwar tagelang. Balkon wurde während unseres Urlaubs nicht einmal gereinigt. Essen recht eintönig und sehr auf englische Besucher ausgerichtet. Insgesamt eine Massenabfertigung. Konnten keines der a la Kart Restaurants besuchen, da bereits alles ausgebucht war. Bei den Shows am Abend gilt Quantität vor Qualität. Alles in allem absolut mittelmäßig.


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Kommentar des Hoteliers

Grüße Lila, Wir danken Ihnen für Ihren kürzlichen Besuch im Insotel Club Cala Mandia und für die Ehrlichkeit bei der Äußerung Ihrer Meinung. Es tut uns leid, Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben, aber wir schätzen Ihr Feedback, das entscheidend für unsere fortlaufenden Bemühungen zur Verbesserung ist. Wir werden Ihre Kommentare in unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess einbeziehen, mit dem Ziel, einen Service anzubieten, der Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Coordinador de Calidad y Sostenibilidad

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