Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
An sich wäre die Anlage nicht schlecht aber das von uns gebuchte Apartment in Areal D das angeblich 2021 neu renoviert worden ist, war eine zumutig.
Die Klimaanlage stank grauenhaft nach Schimmel der auch schon an den Wänden und der Decke ersichtlich war. Der modrige Geruch aus den Schrank war sogar noch schlimmer. Der Lattenrost eines unserer Betten war fasst zur gänze in der mitte durchgebrochen. Auf unsere Reklamation hin wurde uns nr gesagt, das es "vielleicht" in zwei Tagen ein neues Zimmer gebe. Wir sollen dann wieder kommen. Keine Entschuldigung- nichts. Da wir nicht unseren ganzen restlichen Urlaub an der Rezeption verbringen wollten, haben wir dann eben wohl oder übel die Woche mit Kleinkind aus dem Koffer gelebt und die Klimaanlage ausgeschaltet um die Geruchsbelästigung so gering wie möglich zu halten. Der Lattenrost wurde zumindest repariert.
Das essen im Hauphotel war gut und Abwechslungsreich. Das Frühstück im Areal D, war eher lächerlich.
Schöner Strand. Nur bei Schlechtwetter kann man leider ohne Auto nicht wirklich etwas machen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Grüße Kerstin, Wir danken Ihnen für Ihren kürzlichen Besuch im Insotel Club Cala Mandia und für die Ehrlichkeit bei der Äußerung Ihrer Meinung. Es tut uns leid, Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben, aber wir schätzen Ihr Feedback, das entscheidend für unsere fortlaufenden Bemühungen zur Verbesserung ist. Wir werden Ihre Kommentare in unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess einbeziehen, mit dem Ziel, einen Service anzubieten, der Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, RRPP
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