Dringend in den meisten Bereichen renovierungsbedürftige Anlage, Sauberkeit mangelhaft, Spezialitätenrestaurants waren für die Reservierung permanent ausgebucht obwohl wir beim vorbeigehen jeden Tag noch ausreichend freie Tische zu beiden Tischzeiten sehen konnten, ganz im Gegenteil zum Hauptrestaurant, wo aus Kapazitätsgründen immer lange auf Einlass gewartet werden musste. Am Zimmer wie auch auf der Terrasse üble Gerüche aus Kanalisation. Haare der Vornutzer (von uns hat keiner rote Haar) an Wänden und Boden im Bad. Abfälle in öffentlichen Bereichen wurden über mehrere Tage nicht geleert. Teilweise Renovierungsarbeiten mit Meisselhammer während Hochbetrieb.
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- Strand
Sehr geehrte Georg, Vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im Insotel Club Cala Mandia und dafür, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Meinung wird uns zweifellos dabei helfen, uns weiter anzustrengen. Wir werden dies in unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess berücksichtigen, um einen Service anzubieten, der den Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Quality & Sustainability Coordinator
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