Möbel abgerockt, Essen in der Regel nur lauwarm, ungenügender Service. Das Hotel muss an zu vielen Stellen renoviert werden. Ruhe ist hier auch nicht zu finden.
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
In Area C hatten wir eine Familiensuite die nie und nimmer 4 Sterne Niveau hatte. Keine Lüftung im Bad, daher rieselte die Decke runter. Beide Fernseher und das Telefon funktionieren nicht. Alle Möbel hätten wir zu Hause auf den Sperrmüll geworfen, statt in einem Hotel Urlaubern zuzumuten. Das Laminat hat große Lücken und viele Splitter, hervorragende Verletzungsgefahr für Kinder. Es gab innerhalb der ersten 3 Tage auch auf mehrfaches Drängen keinen Zimmerservice.
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Es ist extrem voll und wuselig beim Essen. Im Hauptrestaurant ist längeres Anstehen an der Tagesordnung. Achtung vor Tellern und Gläsern! Diese haben gerne noch den Inhalt des Vorgängers dran, ist halt Massenabfertigung ohne Kontrolle. Das Essen ist zwar vielseitig, dafür aber stets nur lauwarm.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
Man war immer nett zu uns. Man war auch bemüht die von uns täglich angezeigten Mängel zu beheben, was aber aufgrund der Größe der Mängel kaum möglich war.
Beliebt bei Kindern
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 0 - 2 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | David |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte David, Vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im Insotel Club Cala Mandia und dafür, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Meinung wird uns zweifellos dabei helfen, uns weiter anzustrengen. Wir werden dies in unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess berücksichtigen, um einen Service anzubieten, der den Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, RRPP
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