Das Hotet ist in die Jahre gekommen, manche Stellen könnte eine gründliche Reinigung und am besten auch eine Auffrischung vertragen. Die Rezeption hat wenig Personal, wenn man weis, es kommen Gäste mit einem Bus, wäre doch eine bessere Besetzung planbar. Klimaanlage im Zimmer war zu Laut. Besonders das Einschalten. Nach Room-Service hat das Zimmer gestunken, entweder schimmelt etwas oder ist das Reinigungsmittel so komisch, keine Ahnung. Man müsste immer lüften, sonst war das Geruch echt unangenehm und intensiv. Das Hotel ist kinderfreundlich und Kinder haben jede Menge Spas-Möglichkeiten. Das Wasser im Pool war allerdings zu kalt( 13.-23.10.2024) für die Kinder, sodass lange Zeit im Pool verbringen war nicht möglich. Ein beheizbares Schwimmbecken wäre perfekt gewesen, besonders für die Kinder. Der Tui- Kinderclub hat unseren Kindern sehr gefallen, aber die Anmeldung war zu kompliziert und nicht sicher. Man sollte 30 min vorab kommen und u. U. in der Schlange stehen, das hat aber auch keinen Platz garantiert. Man hat zwar Zeit, aber es gibt Besseres zu tun. Eine Online-Anmeldung wäre heutzutage sicher eine bessere Option. Zum Glück war eine Alternative (Insi Club) vorhanden und mit beiden Optionen war die Kinderbetreuung insegesamt gut. Es ist geschrieben, dass 2x75 Min am Tag Betreuung möglich ist, es waren in der Tat aber eher 2x 120 min oder sogar noch mehr(nicht in Tui-Kinderclub). Das Essen könnte mehr vielfältigkeit und Abwechlung bieten sowie Service überall verbessert werden. Es scheint wenig Mitarbeiter vor Ort zu sein, das Hotel nahezu ausgebucht oder auf jeden Fall nah dran und dadurch entstehen Wartezeiten zur Mahlzeiten, besonders Frühstuck und Abendessen. Vielleicht war das ja mit Absicht so um Crowding zu vermeiden, aber mit einem Ausflug oder so hat man nicht immer Zeit zu warten. Gym war in Ordung, aber Gym-Kultur der Gäste ist echt katastrophal, keiner räumt auf, aber schwizt wie S**. Klima hat ein Tag in Gym nicht funktioniert, das war nicht angenehm. Ein Gerät ist defekt(Fahhrad). Insgesamt ein schöner Urlaub, aber nicht dermaßen, dass man nochmal dorthin fahren möchte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Arnis |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Arnis, Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung zu Ihrer Erfahrung im Insotel Club Cala Mandia geteilt haben, und möchten uns zunächst dafür entschuldigen, nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt zu haben. Wir arbeiten derzeit daran, die Qualität unserer Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern, um die Erfahrung unserer zukünftigen Gäste zufriedenstellender zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Coordinador de Calidad y Sostenibilidad