Insotel Club Cala Mandia

Wir sind mit unseren Kindern 5 und 7 Jahre wieder in dieses Hotel gefahren und haben alles richtig gemacht. Das Hotel ist groß und es Bedarf am Anfang einer Orientierung,. Es wird an allen Ecken geputzt und gesäubert. Die vielen Rutschen und die Anzahl an Pools sind echt der Hammer. Bei den Rutschen ist für jede Altersklasse etwas dabei. Das große Piratenschiff und das große Wasserspiel sind schon ein Hingucker. Ganz neu ist auch der Indoor-Insi-Splash, der selbst wir jetzt im Sommer von unseren Kinder hin und wieder gerne genutzt wurde. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Garten und lieben es, wenn unsere Kinder dort auch noch spielen können. Die Bucht ist nicht die größte, lädt aber bei dem sauberen Wasser zum Baden ein. Anfangs kann es etwas steinig sein, je nach Brandung.

Das Gartenappartment kennen wir bereits und haben festgestellt, dass zum Beispiel ein Wasserhahn im Badezimmer nicht mehr ansehnlich war. Dies haben wir reklamiert und es wurde behoben. Wir haben auch festgestellt, das regelmäßig neu gestrichen wurde. Das Zimmer wurde täglich ordentlich gereinigt. Wir hatten sonst keinerlei Beanstandungen. Das Zimmer ist mit Familie auch wohl das größte - mit einem separatem Schlafzimmer, einem Wohn-Schlaf - Bereich / Küche mit Sitzgelegenheit. Das Zimmer ist jetzt nicht hochmodern eingerichtet, aber vollkommen in Ordnung! Wir konnten uns auch mal "normales" Zimmer anschauen, welches sehr modern eingerichtet war. Wir sehen den Vorteil für uns aber klar im Gartenappartment und waren mit dem Zimmer sehr zufrieden.

Ja, das Hauptrestaurant ist schon mal etwas lauter. Dafür ist es aber auch ein Familienhotel mit vielen Kindern. Der Buffetbereich ist auch etwas eng. Allerdings ist auch das kein Problem, wenn man mal etwas warten muss. Die Auswahl der Speisen ist gut, hochwertig und abwechslungsreich. Auch für die Kinder ist immer etwas dabei. Das Hauptrestaurant ist sehr groß, es kommt aber ab und zu zu Wartezeiten am Eingang. Hier stehen dann Animateure und bespaßen die Kinder, bis der Platzeinweiser einen zum Platz führt. Wir haben nie anstehen müssen, da wir es einfach vermieden haben zu den Hauptessenszeit zu gehen. Ist wie bei uns zu Hause - der Grieche um die Ecke hat auch nicht immer um 19 oder 20 Uhr einen Tisch für uns. Das Surfrestaurant im Bereich C ist gerade zum Frühstück und Mittag unsere erste Wahl. Die Auswahl an Speisen ist in dem Poolrestaurant begrenzt, ist jedoch völlig ausreichend. Besonders fällt uns hier immer der gutgelaunte, etwas ältere Koch mit Schnurbart auf, der immer freundlich ist. Alle anderen Mitarbeiter sind auch immer zuvorkommend und freundlich. Wir sind diesmal 2 Mal im Fifties gewesen und fanden die Qualität der Speisen deutlich verbessert vor. Das war sehr schön. Der Kellner dort ist der Hammer. So ein freundlicher, witziger und zuvorkommender Mensch, bei so viel Arbeit, ist schon bemerkenswert. Auch hier ist das ganze Personal sehr aufmerksam und reagiert sofort. Bei dem Fifties mussten wir (2 Erw.-2 Ki.) einen Aufpreis von 36 Euro zahlen, die sich aber lohnen. Es gibt im Restaurant immer wieder schöne Tanzeinlagen.

Der Service ist Top! Wir hatten zum Beispiel ein kleines Missgeschick und benötigten eine Zimmerreinigung und einen Bettenwechsel. Das wurde innerhalb von 5 Minuten erledigt. Den Code am Safe hatte eines unserer Kinder verstellt und der Techniker war innerhalb von 10 Minuten vor Ort. Alle Mitarbeiter in diesem Hotel sind sehr freundlich und immer bemüht dem Gast zu helfen. Man muss es nur ansprechen und schon wird reagiert. Wer sein Problem hier nicht vorträgt, ist selber schuld und die Mitarbeiter können auch nicht alles sehen. Beispiel bei der Kaffemaschine im Surf-Restaurant. Diese hatte einen Defekt und stellte den Kaffe nicht zufriedenstellend her. Zig Gäste sind kopfschüttelnd wieder weggegangen und haben sich an der zweiten Kaffeemaschine ihren Kaffe geholt. Wir haben es dem Personal mitgeteilt und das Problem wurde umgehend behoben.

Die Fahrt zum Hotel beträgt ca. 45 Minuten. Wir haben einen privaten Shuttleservice extra gebucht, da wir nicht im Bus fahren möchten. Die Höhlen von Porto Christo sind in 5 Minunten zu erreichen und sind sehenswert - einmal reicht dann aber auch... Um weitere Ausflüge haben wir uns nicht gekümmert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier wird alles geboten, in sämtlichen Sprachen und für jede Altersklasse. Die Kinder waren an zwei Tagen in der deutschprachigen Animation von TUI und haben spaß gehabt. Sie ziehen es aber vor mit uns im Pool zu schwimmen und zu spielen. Aus diesem Grund haben wir keine weiteren Freizeitaktivitäten vom Hotel in Anspruch genommen.