Insula Resort & Spa

Sehr geehrte Regina, Wir danken für Ihre Bewertung und würden gerne noch etwas dazu sagen. Das Essen hat Ihnen wohl nicht gefallen, wir möchten uns dazu aussern , unsere Küche ist international ausgerichtet und bietet Themenabende( türkische Nacht, Gala Shows und Fischabende). Handtuchwechsel wird von unserem Housekeeping Team taeglich gemacht und ist nicht kostenpflichtig, Sie meinten wohl das Strandtuch welches bei Wechsel gebührenpflichtig ist. Liegestühle am Pool und Strand Bereich sind reichlich vorhanden, es ist natürlich nicht möglich jeden Gast am Pool unterzubringen daher haben wir auch am Strand genügend Liegen. Sie sagten es seien nicht genügend Sitzgelegenheiten, es bieten sich genügend Tische im Aussen und Innenbereich unseres Restaurants, bei Bedarf werden auch Extra Tische bereitgestellt dafür steht unser Service- Personal zur Verfügung. Wenn Sie sich jedoch für den beliebten Aussenbereich des Restaurants entscheiden ,müssen Sie mit kurzen Wartezeiten rechnen, ansonsten haben wir auch schöne Plaetze im Restaurant. Die Zimmer werden taeglich von unserem Personal gereinigt und von unserer Hausdame persönlich kontrolliert, daher ist es unmöglich das diese nicht gereinigt werden. Das Royal Vikingen Resort and Spa Hotel bedankt sich für Ihre Bewertung und hofft Sie wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ebru BAS-- Gästebetreuung Service Im Namen von Vikingen Hotels Familie www.vikingenhotels.com