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Stefan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit einigen Kleinigkeiten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vorab: es war ein schöner Urlaub, das Positive hat überwiegt. Probleme gibt es sicherlich überall. Wir sind nicht besonders anspruchsvoll und pingelig. Das schöne Wetter lässt einen über vieles hinwegsehen und schließlich sind wir ja hier nicht in Europa gewesen sondern in Asien. Positives: das gesammte überwiegen jüngere Personal war super freundlich und hilfsbereit, besonders zu unseren Kindern. Die Animateure waren auch nett und nicht aufdringlich, schienen aber nicht allzusehr motiviert zu sein. Das Abendprogramm war den Verhältnissen entsprechend in Ordnung. Bitte hier nichts sensationelles erwarten. Einmal klemmte die Badetür so sehr, dass wir sie nicht mehr öffnen konnten. Der Techniker kam sofort und öffnete sie uns wieder. Die Sauberkeit im Hotel ist sehr gut. Als wir einen Arzt benötigten kam dieser nette Mann schnell direkt ins Hotel in ein Behandlungszimmer. Die Poolanlage ist sehr sauber und gepflegt. Am Besten gefiel uns die Gartenanlage mit den vielen schönen großen Palmen und blühendem Hibiscus überall. Ein Lob an den freundlichen und fleißigen Gärtner! Negatives: Die Zimmertüren klemmten und man musste sie immer mit Gewalt öffnen und schließen. Die Klimaanlage (und der Strom) läuft nur, wenn man im Zimmer ist und die Zutrittskarte einsteckt. Einmal tropfte aus ihr Wasser heraus. Der Techniker kam sofort und reinigte sie vom starken Schimmelbefall im Geräteinneren. Den Schimmelgeruch hatten wir bereits einige Tage zuvor bemerkt. Das Badezimmer ist nicht so sauber verarbeitet und am Wannenrand war etwas Schimmel. Der Safe im Zimmer ist unsicher, da man ihn problemlos in verschlossenem Zustand mit 2 Schrauben unten entfernen kann, denn die Muttern zeigen nach außen. Beim Essen sollte man unter den Ersten sein um nicht im teils chaotischen Gewimmel unterzugehen. Die Getränke am Besten selbst dort holen, wo es auch die Kellner tun. Das Essen war zwar vielseitig jedoch in der Gesamtheit wenig abwechslungsreich. Aber doch, die Form der Frikadellen hatte variiert. Einmal länglich, dann Rund, dann zu einem Kloß geformt .... Und immer fettige Pommes und fettige gegrillte Speisen. An einer bestimmten Stelle im Restaurant kam aus der Küche immer ein abstoßender Geruch und man läuft am Besten schnell weiter, bevor man sich übergeben muss. An der Snackbar in Strandnähe befindet sich ein Gullideckel, der ebenfalls einen üblen Geruch verbreitet. der Strand ist ein reiner Kiesstrand mit vielleicht 2 Quadratmeter Sand. Im Wasser stösst man beim Schwimmen überall an Felsen unter Wasser. Es schwimmt auch allerlei Unrat im Wasser herum. Unsere Tochter bekam mächtigen Durchfall mit Fieber und Erbrechen. Unser Sohn und beide mitgereisten Bekannten bekamen eine Ohrenentzündung. Ob es am Poolwasser lag? Die alkoholischen Getränke an den Bars werden außer Bier nicht gekühlt. Die Leute die immer herumlaufen und für das Hammam und für Fotos werben nerven mit der Zeit doch etwas. Manchmal bekamen es die Reinigungskräfte einfach nicht hin, bis um 13 Uhr unser Zimmer fertig zu machen, da unsere Kinder Mittagsschlaf machen mussten. Sie saßen jedoch zu der Zeit immer zu dritt auf dem Flurfußboden und haben sich lautstart unterhalten und dabei mit den Staubsaugerkabeln Stolperfallen aufgebaut. Vielleicht lag es daran, dass wir ihnen dafür kein Trinkgeld gegeben haben? Aber nett waren sie trotzdem und einmal haben sie uns gleich eine ganze Palette Mineralwasser übergeben. Vielleicht als Pfand für das nicht gereinigte Zimmer? Sie verstanden leider kein Deutsch. So kamen wir nie richtig zusammen. Ausflüge buchen im Hotel beim Veranstalter ist viiiel teurer als draußen (z. B. Bootsfahrt kostet direkt in Alanya am Hafen nur ein Drittel). Der Hotelaufzug ist etwas träge und zu klein. Wenn 5 Erwachsene drinnen stehen verweigert er oftmals schon die Weiterfahrt. Aber wir waren ja gut zu Fuß. Ab 18 Uhr wurde man von den Poolboys genervt, weil sie ständig um einen herumflitzten und die Liegen umherschoben und bereits mit Gartenschlauch bewaffnet die Reinigung begannen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1