Insula Resort & Spa

Großes AI Hotel mit über 500 Zimmern, sehr geräumige Empfangsbereich mit Sitzecken und Bar. Der erste Eindruck war sehr unruhig und laut, welches aber an den Gästen liegt, zu 75% war das Hotel mit Gästen aus dem Ostblock belegt, sie waren sehr fordernd und rücksichtslos in allen Bereichen des Hotels! Werden in diesem Hotel sicher nicht wieder Urlaub machen!

Zimmer, winzig klein und der Balkon unbrauchbar werden tgl. gereinigt, was man aber nicht immer sieht, Auslegwahre in unserem Zimmer (1115) sehr verdreckt und man hat keine Lust ohne Schuhe mal durch das Zimmer zu gehen. Nach den Duschen stand auf dem Fußboden das Wasser, die Wannenverkleidung war undicht und der Pilz wächst hinter der Verkleidung sicher schon wunderbar. Ausblick vom sogenannten Balkon - Pappdach und Rohre - aber den blauen Himmel sieht man wenigstens. Also bei Ankunft aufpassen nicht Strassenseite und erste Etage belegen!

Lamm, Hähnchen und Truthahn werden wir in der nächsten Zeit nicht mehr zu uns nehmen können, ausreichend war das Buffet nicht immer, wenn man wegen Überfüllung erst nach einer Stunde, egal ob Mittag oder abends zum Essen ging, war nicht mehr alles am Buffet zu erhalten. Lag nicht immer an der Küche! Mit der Sauberkeit gab es immer wieder Probleme, Besteck und Tassen mußte man immer sehr gut anschauen und an den Gläsern hielt der Lippenstift besonders gut. Mit den servieren von Getränken zu den Mahlzeiten waren die Kellner oft überfordert und Selbstholung war nicht erwünscht. Sehr mangelhaft war das Angebot an Obst, Melone, Orangen und Aprikosen frisch und getrocknet und das zwei Wochen lang, wenn man mal Kirschen, Pfirsiche oder Weintrauben essen wollte, so mußte man sie sich kaufen, sehr unverständlich bei dem Angebot.

Die Angestellten im Hotel waren im großen und ganzen sehr freundlich und zuvorkommend. Der Check-In bei Ankunft ging sehr schnell und problemlos, Sprachprobleme gab es keine.

Direkt an einer sechs spurigen Hauptstrasse mit starkem Verkehr am Tag und in der Nacht. Aufpassen dass man ein Zimmer zum Pool erhält! Der Transfer vom Flughafen ist schon mit reichlich zwei Stunden lang genung und da sollte man auf die "Pause" auf der Hälfte der Strecke verzichten, denn jeder ist froh wenn er endlich im Hotel ankommt. Die Hotelumgebung ist öd und nur am Abend wenn die Geschäfte der nahen Ortschaft beleuchtet sind wird es etwas anschaulicher. Wenn man Unterhaltung außerhalb des Hotels sucht, muß man nach Alanya fahren, aber auf die Zeit achten, sonst kommt man nur mit dem Taxi zurück und das ist sehr teuer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bis auf die schöne Poolanlage konnte man alles andere vergessen, noch nie haben wir so einfallslose Animateure erlebt, Wassergymnastik im Knietiefen Wasser - wie soll so etwas gehen? Unterhaltungsprogramm am Abend haben wir mehrmals besucht und immer wieder mußten die auf die Bühne "gezerrte" Urlauber sich zur "Keule" machen und nach einiger Zeit waren die letzten Urlauber auch verschwunden. Der Wellnessbereich nennt sich nur so, keine Ruhe nach Hamam möglich denn es gibt keinen Pool am Ruheraum, liegt fast am Empfang und in der Nähe steht der Billardtisch. Hygiene ist da auch kein Thema, es wirkt alles sehr verbraucht, die Waschlappen beim Peeling werden aus dem bereitstehenden Eimer genommen und man weiß nicht ob diese frisch sind. Die Gesichtmaske wird mit einem Pinsel aufgetragen, EINER FÜR ALLE und diese Maske muß man sich dann auf der Toilette selber abwaschen, der Masseur ist so freundlich und hält mit seinem Finger den Sensor zu, damit man wenigstens Wasser bekommt. Der etwas kräftige Herr, welcher Massagen am Strand anbietet, ist sehr aufdringlich und lästig! Angebote außerhalb des Hotel nutzen, günstiger und viel sauberer. Ebenso unangenehm sind die Fotografen in der Hotelanlage, permanent wird man am Strand und am Pool am Abend belästigt und man bekommt erst Ruhe wenn man einen Termin vereinbart, unser Termin war nach unserer Abreise.