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Berit (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Keine 4 Sterne verdient
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Super Lage und nettes Personal, Zimmerzustand und WLAN nicht 4 Sternen angemessen.morgens war das WLAN ok ,am Abend aber zu nichts zu gebrauchen. Ich habe mehr von einem 4 Sterne Hotel erwartet bzw kenne andere Hotels die eindeutige besser sind.Die Zimmer benötigen Renovierung und Wartung der Klimaanlage und Lampen !!! Nachts war es mir leider zu laut durch Straßen ahnen, Züge und Menschen die nachts herumgeschrien und sich geprügelt haben.


Zimmer
  • Schlecht
  • Es lies sich nur 1 von 2 Fenstern öffnen. Klimaanlage war kaputt. Tapete mehrfach beschädigt und verschmutzt genauso wie der Teppich. Im Bad hat die Lampe geflackert. Generell war derGeräuschpegel des Bahnhofs nachts sehr unangenehm da auch viel geschrieben wurde, da Klimaanlage kaputt war musste das Fenster offen bleiben


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war sehr nett und lecker, leider nur bis 9:30 Uhr und dadurch sehr gedrängt zum Ende hin.


    Service
  • Gut
  • Sehr nettes und bemühtes Personal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Bahnhof und nah der Altstadt


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nichts in Anspruch genommen( Corona)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Berit
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Berit, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedaure sehr, dass wir Ihnen nicht den Aufenthalt bieten konnten, den Sie sich erwünscht hatten. Seien Sie versichert, dass unsere Klimatechnik regelmäßig gewartet wird. Leider nimmt die Wirkung ab, je länger die Fenster geöffnet sind. Das gleiche gilt natürlich für die gut schallisolierten Fenster. Leider ist es uns bei der Größe des Hauses nicht möglich, alle Zimmer gleichzeitig aufzufrischen, selbstverständlich arbeiten wir weiterhin daran. Ich bedanke mich nochmals und wünsche angenehme Restsommertage. Oliver Steding & Team