Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2016
Zuzanna(26-30)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Nicht empfehlenswert
3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unbequeme, alte Bettmatratzen und Kopfkissen. Nachts sehr laut. Schlechte Personal Erreichbarkeit am Telefon bezüglich Rückfragen zur Buchung.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Hallo und einen schönen guten Tag, sehr geehrte „Zuzanna", herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es betrübt mich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen beim letzten Aufenthalt nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen gerne auf und werden mit den verantwortlichen Teams die täglichen Routinen und Kontrollen überprüfen. Wir arbeiten stetig daran, unseren bekannten Qualitätsstandard noch weiter auszubauen. Mit hanseatischen Grüßen Oliver Steding und das Team des InterCityHotel Bremen Direktor
