- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Personal an der Rezeption war nicht so freundlich. Meine Frage nach einem Upgrade wurde mehrfach überhört. Die Zimmer sind sauber und groß genug. Die Betten sind bequem. Das Frühstück ist zwar ausreichend aber die Darbietung erinnerte mich eher an eine Jugendherberge. Die Lage am Bahnhof ist natürlich unschlagbar. Der Preis war für die Leistung aber dann doch zu hoch.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Hallo und einen schönen guten Tag, sehr geehrte „Klarabella“, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im InterCityHotel Bremen zu bewerten. Leider mussten wir durch Ihre Bewertung erfahren, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit gewesen ist. Wir haben bereits mit den zuständigen Abteilungsleitern gesprochen, dass dieses sich zukünftig nicht wiederholt – und seien Sie versichert, dass Ihre Eindrücke nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Für Ihre Hinweise und Anregungen sind wir Ihnen sehr dankbar, denn auch wir sind stetig bemüht, unsere Serviceleistungen zu verbessern – daher danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung! Sehr geehrte „Klarabella“, wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Stadt der kurzen Wege wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit maritimen Grüßen Lars Wörpel & das Team des InterCityHotels Bremen Direktor
