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(31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Zentral, für Geschäftsreise gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zentrale Lage direkt am Hbf Dresden. Fahrkarte der öffentlichen Verkehrsmittel inkludiert, kostenfreies WLAN (bis 256 kb). Modernes, geräumiges Zimmer. Badezimmer etwas übersichtlich, aber sauber. Personal bemüht, aber nicht übermäßig freundlich. Ingesamt wenig persönliche Athmosphäre; recht "anonymer" und "steriler" Aufenthalt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:31-35
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Danke für die Bewertung. Schade, dass Sie Ihren Aufenthalt als anonym empfunden haben und die Mitarbeiter lediglich bemüht einschätzen. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und meine Mitarbeiter werden in der Regel für ihre Dienstleistungsbereitschaft gelobt, umso mehr enttäuschen mich Ihre Eindrücke. Seien Sie versichert, dass ich Ihren Schilderungen nachgehe und diese ausführlich mit den Abteilungsleitern auswerte. Kritiken, wie Ihre, sind dazu da Schwachpunkte darzustellen und zukünftig zu beheben. Genau daran werden wir auch in Zukunft konstant arbeiten, um unsere Leistungen zu optimieren. Gerne würden wir uns Ihnen nochmals in bester Qualität präsentieren und freuen uns, wenn wir auch bei Ihrer nächsten Dresden Reise die Gastgeber sein dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Elbflorenz Susann Starke - Direktorin & TEAM