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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Preis-Leistung passt hier gar nicht!
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Beim einchecken platzte mir der Kragen zum ersten Mal. Man (Frau) schaffte es nicht den Betrag von meiner Karte zu buchen. Ich wurde von einer Dame zur anderen gereicht bis dann ein Herr kam und der kannte sich mit dem Lesegerät aus. Es gibt Karten mit und ohne Chip. Ojeeee. Als ich aufs Zimmer kam traf mich der Schlag. 86€ und dann sowas? Der Stil aus den 80er Jahren , naja eine Nacht wird schon gehen.. Im "Bad" , es war ein Minibab, da hatte ich mit 1,85m Größe und 95kg ganz schön zu kämpfen um da rein und wieder raus zu kommen. Drehen in der Dusche unvorstellbar geschweige machbar. Inernetreklame "Wifi" in der Lobby und alle 5m auf den Fluren, nur 14€ neeee DANKE! Frechheit!!! Am nächsten Morgen Schock Nummer 3 , Das Frühstück für 18 oder 19€ !!!!!!!! Na das muss doch was sein für den Preis. Denkste , verarsche!!!! Ein Bufett wie bei einem 0-Sterne Hotel, ohne Scheiß so eine Frechheit hab ich bis jetzt nur im tiefen Sibirien in einem Waldhotel erlebt. (Beurteilung vorhanden Parad Hotel Tomsk) Zum Abschluss als ich Geld haben wollte verweigerte der Automat meine Karte , da ich keine EC-Karte habe. Ich bin zwar Deutscher wohne aber seit Jahren im Ausland und da gibt es keine EC-Karten sondern nur Visa und Master-Debit und Visa und Master Kreditkarten. In dieser Beziehung ist D noch ein Entwicklungsland. Resume: Dieses Hotel ist gut für Notübernachtungen wenn der Flieger liegen geblieben ist oder als Hotel wenn man von weitem zum Flug anreist, ansonsten Finger weg. Preis Leistung passt hier garnicht!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:77
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren. Einige Kommentare möchten wir aber so nicht im Raume stehen lassen. Zu unserem Frühstücksbuffet. Unser Standard, auch an diesem Tag, ist ein großzügiges amerikanisches Frühstück mit folgendem Angebot: Rührei, überbackene Tomaten, American Beans, gerösteten Speck, Nürnberger Bratwürstchen, Croissants, süße Stückchen, 2 Kartoffelgerichte, 12 verschiedene Wurstaufschnitte, 2 verschiedene Schnittkäse, Käse am Stück wie Camembert, 5 verschiedene Brötchensorten (frisch vom Bäcker, nicht aufgebacken), Toast, 2 verschiedene Brotsorten, 10 Sorten Obst, 12 gemischte Cerealien, 3 Sorten Quark, 6 Sorten Joghurt, 3 verschiedene Säfte, frische Gurken und Paprika, 6 verschiedene Marmeladen, Honig, Nutella und jeden Tag ein wechselndes Frühstücksextra wie Chicken Nuggets, Waffeln oder Frankfurter. Den Kaffee gibt es in 7 verschiedenen Sorten frisch aus dem Kaffeeautomat, 10 verschiedene Sorten hochwertigen Tee bieten wir zum frisch Aufbrühen an. Darüber hinaus gibt es Reis, eine Suppe und für den fernöstlichen Gaumen Kimchi. Details wie Essig, Öl, Ketchup, frischer Schnittlauch usw. ergänzen das Angebot. Seit dem 1. Januar 2014 bieten wir unseren Gästen W-Lan for free an. Dass es beim Einchecken mit Ihrer "Karte" Probleme gab, bedauern wir sehr. Das Zimmer 24m², seine Einrichtung, mit einem Duschbad wird in der Regel von unseren 98.000 schlafenden Gästen im Jahr nur positiv bewertet. Der von Ihnen zitierte Geldautomat akzeptiert neben der EC-Karte natürlich alle gängigen Kreditkarten wie Visa, Mastercard und ähnliche. Wir sind der Meinung das Preis-Leistungs-Verhältnis passt. Mit freundlichen Grüßen InterCityHotel Frankfurt Airport