IntercityHotel Hannover

Das Intercity Hotel im Zentrum von Hannover. Es wirkt von außen solide und kann auch im Inneren Überzeugen. An manchen Ecken nagt der Zahn der Zeit , was einen gewissen Charme versprüht und meistens mit den Modernen Aspekten gut harmoniert. Dennoch ist nicht alles so gut wie es scheint und gerade zu Zeiten von Corona lief wohl auch nicht alles so wie man sich das als Gast wünschen würde.

Die Zimmer sind Standardmäßig, wenn auch nicht all zu groß, mit allem Ausgestattet was man braucht. - Bequemes Bett - Fernseher (mit allen Grundprogrammen sowie Sky Sport Bundesliga, Sport 1 sowie Sport 2. Bei meinem Aufenthalt war Sky aber nicht empfangbar) - Kühlschrank - Safe - Klimaanlage (Die Einstellungsmöglichkeiten dienen meiner Meinung nach lediglich dafür dem Gast ein gutes Gefühl zu geben. Auch wenn die Klimaanlage durchaus gekühlt hat, wurde die gewünschte Temperatur nie erreicht sondern hat sich lediglich bei 21 -22 Grad eingependelt, was aber angenehm war) - Vorhänge (leider keine Jalousien wodurch das Zimmer nie wirklich dunkel war) - Schreibtisch mit Steckdosen und Lan Anschluss - WLAN im ganzen Haus - Bad mit Dusche, Toilette, Handtuch Wärmer (hat bei keiner Stufe reagiert), Spiegel sowie einem Fön Aufgrund von Corona wurden die Zimmer während des Aufenthalts nur auf Nachfrage gereinigt. Zu Beginn war das Zimmer bis auf wenige Kleinigkeiten aber absolut sauber (Kalk, leichter schmutz, ...) - Die Fenster sind leider nicht sonderlich gut Lärm gedämmt wodurch man selbst in den oberen Etagen noch einiges an Geräusch Kulisse von draußen wahr nimmt.

Aufgrund von Corona waren alle Gastronomie Einrichtungen im Haus Geschlossen und deshalb werde ich in meiner Bewertung lediglich auf das Frühstück eingehen. Ein Reguläres Frühstück war ja leider nicht möglich wodurch ich ein Luch Paket erhalten habe, dass ich dann auf meinem Zimmer verzehren konnte. Es beinhaltete ein Sandwich, eine Flasche Wasser, einen Apfel sowie einen Müsliriegel. Ein separates Heißgetränk nach Wahl war ebenfalls inklusive. Bei Ankunft gab es noch Verschiedene Sandwich Sorten zu Auswahl wo von man täglich wählen konnte. Bereits am Tag darauf habe ich die Auskunft bekommen es gäbe für die ganze Woche nur noch eine Sorte was sich Allerdings als Lüge herausgestellt hat und ich aber erst am vor letzten Tag erfahren habe. Gerade bei Lunchpaketen und der Hotel Größe kann ich erwarten das alles in Ausreichender Menge Verfügbar ist und Immer zumindest eine Teil Auswahl bestehe. Für den Preis fand ich das Angebotene Lunch Paket auch viel zu dürftig. (Sowohl von Menge als auch von der Qualität)

Gerade beim Service gab es leider die Gravierendsten Qualitätsschwankungen. Positiv zu erwähnen war auf alle Fälle die Begrüßung und auch wie mit Problemen (z.B. Schäden im Zimmer) umgegangen worden ist. Das Personal war stets bemüht und hatte immer ein Lächeln im Gesicht. Schön wäre es dennoch gewesen wenn man gerade in Zeiten von Corona darauf hingewiesen worden wäre, wie die Lage bzw Hygiene-vorschriften im Hotel sind und was man zu beachten hat. Auch das mein Zimmer nicht gereinigt wird, musste ich quasi selber heraus finden. Was mir aber wirklich übel Aufgestoßen ist, war die Tatsache bewusst angelogen worden zu sein, nur weil das Personal an der Rezeption keine Lust hatte, mir jeden Tag die Verfügbaren Sandwiches vor zu lesen (Näheres im Punkt Gastronomie) Ebenfalls ein No Go war der Vorfall, wo ein anderer Hotelgast das Personal darauf hingewiesen hat, dass eine Apfel Allergie vorliege. Als Antwort wurde nur vermittelt, dass man da nichts machen könne und der Mann bekam seinen Apfel auf den er Allergisch war.

Die Lage des Hotels ist wirklich einmalig gut. Man befindet sich direkt im Zentrum von Hannover. Vom Hauptbahnhof Hannover aus erreicht man das Hotel in 5-10 Geh Minuten. Eine Direkte Straßenanbindung ist ebenfalls vorhanden. Neben dem Hauptbahnhof hat man Fußläufig Anschluss zu U-Bahn und Bus. Auch der Zentrale Omnibusbahnhof ist in 5-10 Gehminuten zu erreichen. Aufgrund der Lage befindet man sich quasi direkt an allem was man braucht (Shopping, Essen, Einkaufen, Lebensmittel, ...) Am Hotel selbst wirkt es allerdings relativ ruhig. Vom Hotel bekommt man für die Dauer des Aufenthalts eine Gratis Fahrkarte die man in Bus und Bahn nutzen kann was absolut positiv zu erwähnen ist.

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