IntercityHotel Heidelberg

Hoffentlich liest ein Mensch meine Zeilen... Das Hotel war für uns denkbar ungünstist. Die Klimaanlage in unserem Zimmer war VIEL zu warm eingestellt und ließ sich von uns nicht verändern. Auch auf Anfrage geschah nichts. Die Fenster konnte man wohl kippen, wenn man allerdings direkt am HBF Gleis 1 klebt, ist es unmöglich, sich wohl zu fühlen. Die lauten Durchsagen am Bahnhof, auch nachts, immer zweisprachig, haben es unmöglich gemacht, dass wir schlafen konnten. Das Frühstück, der Service, die Freundlichkeit der Mitarbeiter waren für und vollkommen indiskutabel. Wir sind nicht erholt, sondern erschöpft heimgekommen.

Wir haben keine Nacht geschlafen. Die Klimaanlage war viel zu warm eingestellt, selbst konnten wir nichts regulieren. Auch unsere Reklamation brachte nichts. ES WAR VIEL ZU WARM!!!!! Außerdem sollte es eine Selbstverständlichkeit sein, dass zumindest Papier- und Abfalleimer täglich geleert werden.

Die Atmophäre war anonym. Es war meist nur eine Serviceperson sehbar, insofern waren immer diverse Tische mit Schmutzgeschirr zu sehen. Wurde abgeräumt, dann wurde mit Sprühflasche , teilweise direkt am Nebentisch, geputzt. Die Qualität des Frühstücks ließ sehr zu wünschen übrig.

Es gab zu wenig Personal, und die Personen, die wir antrafen, waren höchstens neutral. Beim Besuch an der Bar mussten wir zwei mal längere Zeit warten, weil niemand zu sehen war. Auch die Person an der "Rezeption" hat sich nicht um uns gekümmert.

Unser Zimmer 324 klebte an Gleis 1. Auch nachts waren ständig viel zu laute Durchsagen, immer zweisprachig. Nicht nur Züge wurden angekündigt, auch ständig allgemeine Durchsagen zur Sicherheit...

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ein Kicker in unmittelbarar Nähe der Bar macht keinen Spaß!