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Lu(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Alleinreisend im September 2011
Mein erster Mainz-Besuch!
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage des Hotels, umgeben von Hauptstraßen ist nicht schön. Die Zimmer sind bei geschlossenem Fenster aber nicht laut. Die Ein- und Ausfahrt der Tiefgarage ist nur mit kleinen Auto angenehm. Das angebotene WLAN-System ist viel zu kompliziert und daher nur für wenige Spezialisten nutzbar. Das Personal war hierbei auch nicht wirklich hilfsbereit. Die Abbuchung der WLAN-Kosten hat allerdings dann sehr gut funktioniert. :-) Im Umgang mit Reklamationen machten die Mitarbeiter ebenfalls keinen guten Eindruck. Das nächste mal suche ich mir mit Sicherheit ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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