Sehr schöne Zimmer, ich habe ein Upgrade zu einem Business-Zimmer bekommen. Es gibt einen Kleiderschrank, Schreibtisch, Minibar. Auch das Badezimmer mit Dusche war relativ groß. Es war alles sehr sauber und gepflegt. Da das Hotel in einem kleinem Hochhaus liegt und ich ein Zimmer in den oberen Etagen war, war bei gekipptem Fenster auch wenig Lärm vom Zugverkehr etc. zu hören.

Restaurant & Bars

Schlecht

Das inkludierte Frühstück hat mich leider auf ganzer Linie enttäuscht. Als ich gegen 7 Uhr zum Frühstück kam war Käse und Wurst recht trocken, wohl schon am Vorabend hergerichtet und gekühlt. Die Brötchen waren wie Gummi und wurden wohl nur kurz aufgebacken. Auch die Croissants waren von schlechter Qualität. Insgesamt war alles recht lieblos, sowohl bei der Auswahl als auch bei der Qualität besteht Luft nach oben.

Service

Sehr gut

Sehr freundliches Personal, besonders die Empfangschefin liebt ihren Job und hat den Check-In sehr gut abgewickelt.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Das Hotel liegt natürlich direkt am Hbf Mannheim. Somit ist man in wenigen Minuten in der Fußgängerzone. Wie in allen Intercityhotels gibt es auch einen Ausweis für die kostenlose Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2022
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	46-50
Bewertungen:	274

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für die ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Ich freue mich, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und bedauere, dass Sie das Frühstücksbuffet nicht so vorgefunden haben, wie es sein sollte. Dafür bitte ich Sie um Entschuldigung. Wir werden die Punkte besprechen und dafür sorgen, dass das nicht mehr vorkommt. Herzliche Grüße, Joachim Sommer Direktor

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