IntercityHotel Schwerin

Sind das 4. Mal sehr zufriedene Gäste in o.g. Hotel in Schwerin gewesen (schon mehrmals ausführlich, positiv durch mich bewertet). Die Buchung über Neckermann Austria war eine Katastrophe. Kurzfristige Buchungen über diesen Reiseveranstalter sind scheinbar noch nicht möglich. Nach Buchung Geld sofort überwiesen (Vorsicht Konto in Österreich), trotz Geldeinganges nach -2- Tagen und Fax mit Kontoauszug, wurden mir die Unterlagen, per Email, erst nach mehrmaliger Nachfrage bei HolidayCheck gesendet. Im Buchungsprozess konnte ich die Buchung nicht mehr stornieren, als ich die Zahlungsmöglichkeiten mit einem ausländischen Konto, einsehen konnte. Das Hotel wurde natürlich nach der Buchung durch mich auch nicht informiert (tel. Nachfrage).Nach Rückkehr hatte ich die Reiseunterlagen, incl. Rechnung, im Briefkasten. Ein "super" Service...Neckermann Austria nie wieder !!!

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