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Michael(41-45)Deutschland
110 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2009
Schönes Hotel mit weniger gutem Personal
4,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Minibar wurde nicht aufgefüllt. Der Transfer des Gepäcks auf mein Zimmer dauerte mehr als 45 Minuten und geschah erst nach mehrfacher Nachfrage. Meine Reklamation wurde sehr unfreundlich behandelt. Auch die Abholung des Gepäcks fand in keiner Weise rechtzeitig statt. Das Empfangspersonal sollte sich besonders in der Freundlichkeit deutlich verbessern!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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