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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
ALTERSHEIM mit inkompetentem Personal !!!
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

baulich modernes, sachlich nüchtern ausgestattetes Hotel. Atmosphäre jedoch sehr steril. Man fühlt sich aufgrund der absoluten Unfreundlichkeit und Inkompetenz des Personals als störend und nicht willkommen. Das Büffet wird einem 4-Sterne Hotel keinesfalls gerecht. Service im Speisesaal praktisch nicht vorhanden, so dass Tische entweder gar nicht oder so zeitverzögert abgeräumt werden, dass man gezwungen ist, an Tischen mit benutztem Geschirr zu speisen. Bessere Kantine, das wars..! Geschirr "zusammengewürfelt" und nicht zusammenpassend- teilweise Ecken bei Tassen und Tellern abgebrochen. Dem Personal ists egal.. Durchschnittsalter der Gäste liegt locker über 70 Jahre, daher Atmosphäre eher wie im Altersheim. Wir waren als Familie mit kleinem Kind dort. Im ganzen Hotel zählte ich ca. 3 Kinder. Für Familienurlaub absolut nicht geeignet. Kritische Blicke im Speisesaal, ob der als störend empfundenen wenigen Kinder! Habe trotz zahlreicher Hotelaufenthalte noch nie ein Hotel mit derart unfreundlichem desinteressierten und unprofessionellen Personal erlebt. EIN GRAUEN, das man sich ersparen sollte!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:1