INTERFERIE Hotel Medical SPA

Schon beim Check-in bekommt man das Gefühl vermittelt nicht willkommen zu sein. Wir haben während unseres Aufenthaltes, außer von unserer Reiseleiterin Frau Jola Jankowska, kein einziges freundliches Wort oder eine Begrüßung gehört ( außer DAK - heißt ja ). Wir reisten Samstagnachmittag an, Sonntagfrüh an der Rezeption Mängel ( wie z.B. dicken Schimmel im Bad ) aufgelistet. Hätten wir auch sein lassen können. Obwohl der Hoteldirektor mit unserer Reiseleiterin sich das Bad am Dienstag anschaute, dauerte es bis Freitag bis zumindest der Schimmel beseitigt wurde. Im Speisesaal kam man sich vor wie in einer Kantine. In jeder Werkskantine in Deutschland ist es sauberer (Geschirr wird nicht abgeräumt, Tische werden nicht abgeputzt, verschmutzte Tischdecken nicht ausgewechselt, ganz zu schweigen von dem teilweise kalten Essen) Dies konnte man alles erleben, wenn man überhaupt einen freien, wo kein dreckiges Geschirr mehr stand und einigermaßen sauber war, Platz fand. Nicht einmal in der ganzen Woche war jemand von der Direktion, Küchenleitung, Aufsichtspersonal oder Kontrolleure im Haus zu sehen. Am Freitag hätten wir ein Gespräch mit der stellvertretenden Direktorin, auf deren Initiative, gehabt. Nach ca. 30 Minuten Wartezeit und anschließendem Nachfragen an der Rezeption, wurde uns mitgeteilt, dass sie etwas anderes zu tun habe. So viel zu dem in meinen Augen unfähigen Managment.

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