INTERFERIE Hotel Medical SPA

Die Qualität eines Hotels wird entscheidend vom Service (Check-in, Beratung, Gastronmie, Freundlichkeit etc.) geprägt. Hier hat das Haus deutliche Defizite, die auch die positiven Seiten (Zimmer, Sauberkeit im Allgemeinen, Kurangebote etc.) leider nicht ausgleichen können.

Die Zimmer waren sauber und wurden vom dafür zuständigen Personal täglich gereinigt. Dafür ein Lob.

Das Essenangebot ist sicher wegen der Größe des Hauses und der damit hohen Anzahl der Gäste anders zu bewerten, als in kleineren Hotels. Es fehlt an Individualität und Abwechslungsreichtum. Hinzu kommt, dass Kaffeemaschinen tagelang defekt sind, der Nachschub an den Ausgabestellen teilweise schleppend erfolgte und selbst Nachfragen zu bestimmten Dingen (z.B. Nachfrage nach Wasabisauce für Sushi) einfach ohne Reaktion bleiben. Freundliche Gesichter im Versorgungsbereich gab es an keinem einzigen Urlaubstag!!! Besonders negativ ist das Erscheinungsbild der gastronomischen Betreuung in der Lobbybar. Freundlich- und Höflichkeit gegenüber den Gästen gehört nicht zum Wesen und Aufgabenprofil der Angestellten!!! Abgesehen davon ist eine Bar (in diesem Format) für ein solches Haus viel zu knapp bemessen.

Der Check-in erwies sich am Anreisetag als desorganisiert (oder es ist als Methode so gewollt). Die all-inclusive Bänder wurden nicht ausgereicht und schon gar nicht erläutert, wo diese gelten bzw. nicht gültig sind. Unsere Zimmerwünsche fanden keinerlei Beachtung (wir waren letztlich in verschiedenen Häusern untergebracht) und die gebuchten Leistungen mussten eingefordert werden (Wellness- und Kurpaket, Bereitstellung des täglichen Wassers auf dem Zimmer).

Das Haus befindet sich zwar nicht direkt am Meer, aber dennoch in einer schönen Lage. Der Weg zum Meer und zur Promenade ist in wenigen Minuten zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Gibt es wohl für alle Altersbereiche etwas, was genutzt werden kann.