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Aus Deutschland
Andreas (61-65)
Verreist als Paar • März 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gutes Hotel - schlechter Service3,7 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Gutes Hotel.Personal überfordert.Reklamationen werden erst nach mehrmaliger Nachfrage erledigt.Freundlichkeit kennt keiner..Eine Stunde vor Mahlzeitende wird das Buffet nicht mehr aufgefüllt.Bei Anreise war das Zimmer um 17.00Uhr noch nicht hergerichtet.Nach mehrmaliger Aufforderung bekamen wir erst nach zwei Tagen das zweite Paar Handtücher.Zimmer wurden nur oberflächig gereinigt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |

