- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das absolute Highlight ist das Wellnessprogamm und die Hände von Agniesta, einer Wundertherapeutin von dort. Ihre Massagen sind mehr als besser. Insgesamt ist die Struktur empfehlenswert. Zum 2. Mal wahnsinnig enttäuscht von der Kälte des Bedienungspersonals in der Gastronomie, unfreundlich, kalt, unnahbar, sehr reserviert. Des Weiteren gibt es keine frischen Brötchen, teilweise vom Vortag, zu wenig Abwechslung beim Wurstsortiment, untermaßige Kabeljau (Dorsch) das ist verboten nach EU Recht. Die Soßen sind alle sehr gut beim Essen, das warme Essensangebot ist gut. Gravierend der Platzmangel im Essensraum bei voller Belegung des Hotels. Bei fast 80 % iger Belegung durch deutsche Urlauber, sollten die Mitarbeiter im Servicebereich zumindest ein bisschen deutsch können. Es fehlen Hinweistafeln in Deutsch. Viele kleine Mängel an /in den Zimmern, von defekten Lampen, Stühlen, Türschlössern, undichten und lauten Kühlschränken bis hin zu starker Geräuschkulisse durch unerklärbarer Ursache, bis hin zum stark schwankendem und in vielen Zimmern nicht ausreichendem WLAN. Wir mussten das Zimmer wechseln. In den Preisangaben und Angeboten fehlt die Information, dass Kurtaxe und Tiefgarage extra bezahlt werden müssen, dass sollte zumindest die Tiefgarage im Preis enthalten sein. Es gibt nur die Alternative, sich das Auto in Polen stehlen zu lassen oder die relativ teure Tiefgarage zu nutzen. Wirkliche Parkplätze ausserhalb des Hotels sind nicht vorhanden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
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