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Brigitte (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Management auswechseln
2,0 / 6

Allgemein

Das Medical Spa ist ein modern angelegtes Hotel in guter Lage zum auch im Winter beeindruckenden Strand auf Usedom. Die deutschen Badeorte liegen westlich nur einen Spaziergang entfernt. Der Hafen und das Städtchen sind zu Fuß leicht zu erreichen. Die Voraussetzungen für einen entspannten Urlaub wären bestens gewesen, wären die Mahlzeiten nicht zur Nahrungsaufnahme reduziert worden. Mal fehlten Messer, Teller, Schalen oder Gläser, mal mangelte es solange an Brot oder Brötchen, dass man entnervt aufgab. Unverschämt war in der zweiten Woche das Zusammenpferchen von Gästen an überwiegend Zehner-, Achter- und Sechsertischen, zwischen denen man sich teilweise nur in Nachstellschritten bewegen konnte. Das überlastete Personal war nicht in der Lage, die Tische schnell genug abzuräumen und neu einzudecken, so dass man auch selbst Hand anlegen musste. Wein oder Bier konnten die Gäste nur eigenhändig an der Bar außerhalb des Speisesaales besorgen. Beschwerden an der Rezeption liefen ins Leere, da man sich für nicht zuständig erklärte. Die Forderung, mit einer verantwortlichen, kompetenten Person sprechen zu dürfen, wurde zweimal wegen deren angeblicher Abwesenheit nicht erfüllt. Solche Zumutungen sind uns auf den Reisen zwischen Chile und China noch nirgends begegnet.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:71+
    Bewertungen:1