- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Auf den ersten Blick ein nettes und modernes Hotel.Das Zimmer welches wir hatten war nicht sehr groß aber ausreichend und modern,es war alles vorhanden was man benötigte.Leider war ein Balkonstuhl defekt , Kabel waren in einem Kleiderschrank offen, Wc war noch dreckig vom Vorgänger, Griff der Duschtür hatten wir in der Hand.Trotz Beschwerde an der Rezeption wurden diese Dinge in 3 Tagen nicht behoben.Gleich am 2ten Tag mußten wir Abends mehrfach hinter Duschtüchern und WC Papier hinterherlaufen,da unser Ziummer nicht gereinigt wurde.Leihbademäntel vorhanden aber nur in einheitsgröße welch für Menschen ab 1,65 m zu klein(kurz)sind.Das Wasser aus dem Wasserhahn kommt nur sehr langsam,so das man kaum eine Zahnbürste oder einen Rasierer ausspülen kann,geschweige den einen Lappen richtig nass machen kann oder ausspülen.Schmutzige Gläser wurden weder entsorgt noch gereinigt im Zimmer,so das nach 4 Tagen mitlerweile 6 Stück im Zimmer waren,die mann dank des Wasserflusses auch nicht richtig ausspülen konnte.Speisesaal Personal Hoffnungslos überfordert mit dem Abräumen der Tische,auffüllen der Speisen und der Sauberkeit. Servierten,Salz Pfefferstreuer nicht vorhanden oder sehr dreckig,ebenso Tische und Tischdecken.Geschirr nicht genug vorhanden,Besteck teilweise Kinderbesteck.Auffüllen der Speisen fast nur auf Nachfragen und waren Abends fast kalt.Nachfüllen am Morgen ähnlich,z.B.Marmelade in 2 großen Gläsern wo sich schon alle möglichen Essenreste drin befanden.Keine kleinen Schälchen hierfür.Wir kauften uns Marmelade bei Aldi.Sauberkeit des Fußbodens in Umkleideraum des Schwimmbades ließ am Nachmittag auch sehr zu wünschen übrig.Erielten beim Einschecken falsche Info zwecks Ansprechpartner,so das eine Beschwerde vor Ort nicht möglich war. Trotz alle dem hatten wir ein paar herliche,sonnige Tage in einer schönen Umgebung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |


