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Heinz(71+)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im März 2012
Schönes neues Hotel mit schlechter Leitung
4,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schade das ein so schönes neues Hotel so schlecht geleitet wird. Das Führungspersonal im Speisesaal läuft nur mit Handy am Ohr rum, und kümmert sich nicht um fehlendes Brot oder Speisen. In der Kurabteiung ist nur Chaos, Termine werden nicht eingehalten, obwohl Personal genug an der Rezeption oben herumsteht. Schade, wir waren schon enttäuscht, und können dieses Hotel nur mit einigen Bauchschmerzen weiter empfehlen ,


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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