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Günther (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 4 Wochen • Sonstige
Top Kuranwendungen, leider viele Mängel im Hotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kuranwendungen waren sehr gut und führten nachhaltig zum Erfolg. Das Hotel und die Zimmer waren sauber und ordentlich. Leider war das Hotel nicht auf 500 Gäste ausgerichtet, so dass man an der einzigen Bar mit Selbstbedienung (1-2 Bedienungen) sehr lange Wartezeiten hinnehmen musste. Der Platz war auch nicht ausreichend für die Gästezahl. Zu den Essenzeiten bildeten sich lange Schlangen am Restaurant und Buffet. Das Abräumen der Tische wurde sehr vernachlässigt, wodurch sich die Wartezeiten unnötig verlängerten. Das Essen war von der Qualität gut und abwechslungsreich, leider aber nur warm bis kalt. (wurde vermutlich außerhalb zubereitet und ungenügend warmgehalten oder Erwärmt). Das Wasser im Pool (zum Baden und Aquagymnastik) und Whirlpool war zu kalt sowie die Lufttemperatur im Badebereich zu niedrig. Vorsicht!!! vor der Nutzung der Safes an der Rezeption (2-Schlüsselsystem) dort kam es des Öfteren zu Zwischenfällen ....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:71+
    Bewertungen:1