Intergroup Business & Design Hotel Ingolstadt

Sehr schönes Hotel mit sehr viel Potential. Warum wir es nicht mehr buchen? Wir wissen nicht wo die Hotelsterne herkommen, Hier: - Bei Ankunft Spiegel schmutzig, Seife im Bad leer, im ganzen Gebäude sind Baumängel, dazu mehr später. - Am 2. Tag wurden die Betten nicht gemacht, da wir angeblich Kleidung darauf liegen hatten. Das Bad war da aber auch nicht geputzt. - Am 4. Tag haben sich unsere Zimmerkarten deaktiviert, mussten wieder freigeschaltet werden, zum Glück waren wir da als noch jemand an der Rezeption stand - Rezeption selten besetzt, aber telefonisch erreichbar - Lärm im Frühstücksraum, da vergisst man fast das pappige Rührei. - Dreckige Fenster, schon lange nicht mehr geputzt. Baumängel: - Decke im Bad rissig, nicht richtig gestrichen - Viele LED Leuchtmittel im Gebäude flackern - Aufzug schmutzig - Im Frühstücksraum hängen Kabel aus der Decke - Parkplatz schlecht gepflastert - Im EG laufen Luftentfeuchter (evtl. gab es einen Wasserschaden) Es ist schade wie man ein so schönes Hotel so zurichten kann. Ich hoffe da wird nachgearbeitet, denn es benötigt garnicht viel für ein sehr gutes Hotel.

Das Zimmer war größtenteils sauber. Das Kissen war zu dick, das Bett für 2 Personen doch arg schmal. Die Ausstattung ist sehr gut.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Wir haben nur gefrühstückt, das Abendessenrestaurant sah sehr gut aus. Zum Frühstück: Die "Loungemusik" war eher Techno und zu laut. Die Auswahl war gut, besonders beim Müsli. Kaffee auch sehr gut. Ansonsten einfach ein Standard Business Frühstück.

Bester Service

• Nirgends

Personal war nett, aber inhaltlich eher schwach. Im Zimmer wird das Bett nur gemacht wenn keine Schlafkleidung darauf liegt, der Spiegel war nicht geputzt, die Fenster waren von außen dreckig. Hier wird beim Reinigen Zeit gespart. Nach Aufforderung wurde alles sehr schnell auch behoben, aber erst dann. Bei Ankunft war die Seife in der Dusche leer. Scheinbar wird die nicht kontrolliert. Der Concierge hat die Flasche aber sehr freundlich direkt ausgetauscht.

ÖPNV-Erreichbar

• Nein

Parkplatz direkt vor der Tür. Dieser wird mit einer Businesspauschale bezahlt. Das Hotel liegt direkt an einer Hauptstraße.

Nur erwartete Kosten

• Ja