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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ganz schön - mit vielen unschönen Überraschungen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Insgesamt sieht das Hotel ganz schick aus und ist in einem ordentlich Zustand. Die Abbildung der Unterkunft im Internet entspricht nicht ganz der Realität. Ein Teil der Zimmer ist in einem Nebengebäude untergebracht. Die Parkplatzsituation ist nicht akzeptabel. Es gibt vor dem Haus genau 2 reservierte aber unbewachte Parkplätze. Die kann man für 10,-€/Tag anmieten. Die Tiefgarage ist vollautomatisch. Man stellt seinen Wagen auf einen Drehteller mit einem Carrier, das Rolltor geht herunter und der Wagen wird automatisch weggepackt. Bitte vorher alles aus dem Fahrzeug herausholen, das ist sonst eine langwierige Prozedur. Dieser sicherlich sichere Parkplatz kostet 12,-€/Tag. Wer nicht nach einer Schwimmbad-Möglichkeit sucht, findet garantiert viele wesentlich günstigere Hotel mit 3 Sternen vor Ort. Zumal zu den Preisen noch jede Menge Zulagen kommen. Das alte Zentrum von Karlsbad besteht gefühlt aus 90% Hotels. Das geht also besser. Und immer daran denken, um 23:00 ist Sperrstunde. Nach einem späten Abendessen gemütlich ein Wein oder Bier trinken geht nur mit der Zeit im Nacken. Also 23:00, ab ins Bett


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmergröße ist ausreichend. Die Minibar war bei der Ankunft geplündert und wurde auch nicht nachgefüllt. An einem Eisblock in der Minibar befanden sich mehrere rote Rückstände. Nicht definierbar. Im Badezimmer waren die Wandarmaturen lose, die Duschstange lose, der Brauseschlauch nicht festgezogen. Die Duschstange auf maximale Höhe 1,30 m montiert und mit loser Brause max für Körpergröße 1,8 m möglich. In den Ecken sind die Silikonfugen mit Schimmelbefall. Die Türzargen stehen auf dem Boden auf und sind aufgeqollen. Die Lütung funktioniert mit manuellem Schalter, geht allerdings nach 15 Sekunden wieder aus.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück ist in Ordnung, entspricht jedoch nicht 4 Sternen. Bei den Milchprodukten gibt es nur Quark und Naturjoghurt, etwas Müsli und leider keinen Obstsalat. Einen Apfel kann man sich natürlich selber hereinschneiden. Die Backwaren entsprechen vermutlich grundsätzlich nicht unseren "verwöhnten deutschen Backwaren". Die Brötchenanzahl war jedoch begrenzt und schnell vergriffen. Einen Cappuchino, Milchkaffee oder besser anders, alles ausser Kaffee und Tee kostet extra. Sehr ärgerlich.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist bis auf Ausnahmen eher unfreundlich. Grundsätzlich gibt es auch Kommunikationsschwierigkeiten. Versucht man es in Englisch, wird es nicht besser. Der Hinweis, dass der Notausgang zugestellt und ABGESCHLOSSEN ist, wurde damit begründet, dass es kein Feuer gibt. Wenn aber doch, dann kommt jemand in (unseren) dritten Stock und schließt auf. Man sollte zum Bescheid sagen eben mit dem Fahrstuhl herunterfahren zur Rezeption. Gibt es das??? Ich habe 9 Zeugen dafür. Ausgerechnet diese Dame sprach nahezu perfekt deutsch. Sehr ungewöhnlich ist die Bezahlung per Vorkasse und der Einbehalt des Personalausweises.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr gut. Allerdings auch auf den Tourismus ausgelegt und entsprechend sind auch die Preise, die für tschechische Verhältnisse wohl eher sehr hoch einzustufen sind. Für deutsche hingegen normal hoch. Wer shoppen will, findet hier teurste Uhren, Pelze, Swarowski-Steine, Schmuckläden und excklusive Modegeschäfte. Absolut nichts auf "H&M-Niveau"


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Schwimmbadbereich ist gut. Die Öffnungszeiten sind leider zu spät am Morgen. Liegt eventuell daran, dass permanent ein Bademeister vor Ort ist. Kinder sind ausdrücklich nicht erwünscht. Die Sauna ist zwar da, muss aber extra bezahlt werden. Sie ist für max. 4 Personen und pro Stunde. Teilen sich 8 Leute eine Stunde im Wechsel, müssen natürlich alle bezahlen. Dies ist nur eine Überraschung, weil es auf der Homepage nicht explizit vermerkt ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:1