Isamar Holiday Village

Großer "Campingplatz", jedoch ausschließlich Mobilheime und Bungalows. Teilweise sehr neue Unterkünfte (Sirio, Giove, Nova) und Einrichtungen (Kinderpool), große Poolanlage mit schönen Rutschen, diverse Restaurants, mittelgroßer Strandbereich. Wir waren im August als Familie mit 2 Kindern dort. Vorab: Wird sind 2 Tage früher abgereist, da es in der Unterkunft unzumutbar war! Hier wird viel Potenzial verschenkt, indem einfach nur schlecht gewartet und schlampig gereinigt wird. Es hatte die Tragweite, dass wir mit den Badeschlappen bis zur Dusche und zum Bett gelaufen sind. Der Kundenservice nimmt die Beschwerden nicht wirklich ernst! Wir kommen nicht wieder! Tipp an alle die hierhin wollen: Bucht eine neue und große Unterkunft, die sind wohl besser: Giove XL, Nova oder Sirio (jedoch nicht die am Pool aufgrund der nächtlichen Aktivitäten!) Was ich besonders kritisch finde, aber dafür kann der Betreiber nur bedingt etwas: Überall fahren E-Scooter rum, z.T. Jungs und Mädchen mit 10 Jahren oder weniger -> ich sehe ein, dass ein Campingplatz Raum für Spaß lässt, was Kinder angeht, aber irgendwann ist gut Es geht soweit, dass die E-Scooter auf den Gehwegen fahren und man auf kleine Kinder gut aufpassen muss. Zur Info: Wir fahren seit Jahren auf Campingplätze in Mobilheime und sind daher an das einfache Leben im Urlaub gewöhnt. Wir waren bisher auch auf einem 5-Sterne-Platz in Cavallino, dieses Jahr wollten wir mal was anders ausprobieren. Seht selbst wie unsere Erfahrungen dort waren.

Wir waren in einer der günstigen Unterkünfte (Bellagio Large) Pro: + Ruhige Lage etwas weiter weg vom Pool + Parkplatz nummeriert und in der Nähe Contra: - Absolut unhygienische Zustände - Modrige Unterkunft mit starkem Geruch, schimmlige Dichtungen in allen Räumen - Oberflächen wurden nur flüchtig gereinigt, klebrig und eklig bei Ankunft (Boden und Tische, sowie gesamte Küche) - Starker, modriger Geruch in den Schränken, daher nicht nutzbar - z.T. starker Abwassergeruch aus der Dusche (kein Geruchsverschluss verbaut) - Abgenutzt: Steckdosen gebrochen, Abdeckungen mit Klebeband befestigt, Licht z.T. defekt, Hebel defekt - Dreckablagerungen in den Ecken, die nicht von den Besuchern davon, sondern von den letzten Jahren kommen! - Fliegenschutzgitter beschädigt und nutzlos - Betten sind sehr klein und mit dünnsten Matratzen ausgestattet, dazu durchgelegen und daher sehr unbequem - Selbst die Außenmöbel sind modrig und wurden lange nicht mehr gereinigt - In den Rillen des Tisch sieht man noch die Essensreste der letzten paar Bewohner

Pro: + Umfangreiches Angebot + Gute Qualität + Angemessene Preise + Sehr guter Service! Gracie! + Schnelle Bedienungen

Pro: + Buchung und Check-in / out: Sehr gute Betreuung, freundlich und hilfsbereit + Reinigungspersonal: Sehr engagiert bei der nochmaligen (2x) Reinigung der Unterkunft, hat sich ernsthaft darum bemüht unseren Urlaub etwas zu verbessern, TROTZDEM Ärgernis, das wir an 2 Tagen jeweils 2 Stunden mit diesem Vorgang beschäftigt wurden TIPP an den Betreiber: Gebt Euren Mitarbeitern ordentliches Material und die richtigen Reinigungsmittel! Dann kann auch ordentlich geputzt werden, z.T. wurde Besteck aus der Unterkunft verwendet, um den Moder aus den Fugen in der Küche zu kratzen (ja, ich habe das gesehen und fand es ekelhaft!) Contra: - Kundenbüro: Beschwerden über dreckige und modrige Unterkunft wird nicht ernst genommen, man schickt ein Reinigungsteam, welches mit stark parfümierten Reinigungsmitteln "drübergeht". Man wird abgewimmelt und hat offensichtlich kein Interesse an zufriedenen Kunden. Es war nicht möglich, kostenpflichtig auf eine höherwertige Unterkunft zu ändern, es wurde gesagt es sei alles voll. Laut Website gab es freie Unterkünfte! Eine alternative Unterkunft wurde telefonisch angeboten, war aber 4 Stunden später wieder nicht verfügbar (wir waren am Strand mit 2 Kindern, da kann ich nicht einfach losrennen, dafür hatte man aber kein Verständnis!) - WLAN nur in den allgemeinen Bereichen und sehr eingeschränkt, gerade so zum Lesen der Kunden-Website des Platzes geeignet, an mehr ist nicht zu denken

Pro: + Direkt am Meer gelegen mit privatem Strand + Separater Hundestrand + Freier Bereich für eignen Sonnenschirm + Ausflugsziele in der Umgebung + Kleine Bahn für eine Rundfahrt durch den Platz und zu den Residences + Schöne und schnelle Rutschen, großer Poolbereich + Mega-Kinderbecken mit kleiner Rutsche, Sprenklern und ganz weichem Untergrund -> ECHT TOP! Contra: - Strandbereich allgemein schmutzig mit Holz, viel Plastikabfall, z.T. sogar Scherben und Dosen (ein Privatstrand gehört sauber gehalten) - Spielplatz am Strand marode, Holz gesplittert, Schrauben schauen raus - Am Strand: Sehr viele Händler mit Decken, Sonnenbrillen, Spielzeugen (man wird ca. alle 10 Minuten angesprochen) - Am Strand: Überzogene Preise für Sonnenschirme (min. 20€ pro Tag für 2 Liegen und kleines Schirmchen) - Luna Park mit Fahrgeschäften, diese jedoch marode und teilweise defekt (hier bedient 1 Person 4 Fahrgeschäfte, zwischendrin sitzt man am Handy), dafür zu teuer - Poolbereich: Viele reservierte Liegen, z.T. sind Morgens um 09:00 Uhr die schattigen Liegen mit Handtüchern belegt, die Inhaber kommen erst um 15:00 Uhr an den Pool (mehrfach beobachtet). Wir kamen meist gegen 10:00 Uhr und haben immer ein schattiges Plätzchen bekommen (Leute, was soll sowas...)

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis

Pro: + Umfangreiches Angebot von früh bis spät für alle Altersklassen + Ausflüge auf den Markt in Chioggia verfügbar + Sehr nette Umgebung für Spaziergänge am Meer Contra: - Sehr laute Musik über den ganzen Tag vom großen Poolbereich - Badeaufsicht ist mehr mit dem Handy als mit der Arbeit beschäftigt - Am Kinderpool sammelt sich der Dreck in den Abläufen und ist am nächsten Tag noch da (hier wird nichts gereinigt) - Im Kinderbecken darf man nicht mit dem Ball spielen (auch nicht mit den großen Wasserbällen) - E-Scooter fahren am Poolbereich rum